Buenos Aires,
7 de diciembre, 2007
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Si ves mal el newsletter en tu PC, podría
ser un tema de configuración de MS Outlook. Por favor ir al
menú “Ver”, elegir “Codificacion” y ahí seleccionar “Europeo
Occidental”… y listo!! Se ve bien !! También lo puedes ver
on-line haciendo click
AQUÍ. Para darte de baja de este newsletter, favor enviar
mail a remover@secretariasenred.com
Hola, todas!
La consultora Herramientas
Gerenciales está organizando un evento para secretarias el día
jueves, 13 de diciembre con muy buenos oradores. Es una excelente
oportunidad para hacer un poco de networking y estaremos presentes
con Clara Doblas para charlar un poco sobre el año que se va y el
que comienza con las asistentes. Me encantaría verlas. Para
ver el programa completo, hacer click
AQUI.
Desde el último newsletter han
sucedido muchas cosas buenas: casamiento, fiesta, entrega de
diplomas, misa de fin de año, web-conference con un grupo de
secretarias sobre el tema de sueldos y mucho trabajo. El
domingo 2 de diciembre salió publicado en el Diario Clarín un
artículo sobre el tema de los sueldos y lo pueden ver haciendo click
en
http://www.secretariasenred.com/2007/Clarín%2007-12-02.jpg.
La conferencia on-line fue
realmente una experiencia apasionante. Lo valioso, fue que
contamos con una moderadora que ayudó con muchísima paciencia a las
personas que utilizaban esta herramienta por primera vez y nos dio
el empujón para comenzar a utilizarla. Como el tema del
internet es vital para las asistentes modernas, hemos diseñado una
capacitación sobre las herramientas de internet que se dará una vez
por semana durante dos meses, comenzando en el mes de febrero.
Para participar, debes contar con una PC, un micrófono y una
camarita (web-cam) y puedes estar en tu casa, en la oficina, o en un
locutorio. Queremos vernos las caras, así que puedes ir
pensando en pedir los "headsets" y la "webcam" para Navidad. A
mí, me los instaló mi secretaria virtual, Victoria Miles, y le
estaré siempre agradecida. Abajo les paso el programa que
pensamos dar en febrero y marzo 2008.
Hemos estado tomando algunas
pruebas de Word, Excel y PowerPoint en nuestra oficina y notamos que
muchas no conocen a fondo estas herramientas. Para crecer en
esta actividad es necesario dominarlas, por lo que les sugiero
que tomen algunas clases (recuerden www.aulafacil.com) o que, si
pueden, las practiquen ya que los clientes están pidiendo más
nivel que un simple data entry en Excel y un manejo más profesional
de PowerPoint y Word.
Gracias por mantener actualizados sus datos en el sitio y, si tienen amigas que
están en este momento sin trabajar y desean hacerlo en verano,
pedirles que se inscriban en el sitio y contesten nuestros avisos de
oferta. También, en lo que a las búsquedas se refiere,
les recuerdo que cuando llegan a la entrevista en las
empresas, es bueno saber a qué se dedican, cuántas sedes
tienen, qué productos o servicios comercializan, etc.,
etc. Esto impresiona bien a los entrevistadores y
también les ahorra tiempo. Parecería que ya nadie está
dispuesto a explicar nada, porque como todas las empresas tienen un
sitio web, se espera que los postulantes ya se hayan informado antes
de la entrevista.
Nuestro foro de secretarias
(http://foro.secretariasenred.com) está funcionando muy
bien y las participantes lo utilizan para compartir experiencias,
hacer consultas y tender redes. Espero que se inscriban y
participen activamente ya que las está esperando.
Les mando un cariñoso saludo y hasta la
semana que viene.
Connie Eastman Titular
de Secretariasenred Consultora de Recursos Humanos
Ciclo
E-Tools
de Secretariasenred
¡no te lo pierdas!
Workshops de perfeccionamiento tecnológico
desde tu computadora, ¡en vivo!
Programa
05/02/08 Mapa de la
tecnología hoy
12/02/08 Recursos
gratuitos
en Internet, muy útiles
19/02/08 Búsquedas
efectivas en Internet
26/02/08 Gestión
inteligente
de correo electrónico
04/03/08 Aplicación
práctica
11/03/08 ¿Qué es un
BLOG?
¿Para qué me puede servir a mi?
18/03/08 Creación de
un BLOG propio,
lo hacemos juntas y lo dejamos andando
25/03/08 Integración
de temas - Evaluación
Duración total: 2
meses
Cantidad de
clases: ocho
(4 sincrónicas, en vivo y 4 asincrónicas)
Días: Martes (clases sincrónicas a las 19:00)
Valor: $290.-
Inscripción ANTES del 20 de enero: $240.-
Reserva tu lugar enviando un mail a
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Cómo ser una asistente
perfecta
Por María Farber.
Especial para Clarín.com
conexiones@claringlobal.com.ar
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Artículo del Clarín
. Año 2006
Nuevas tecnologías y las exigencias de
un mercado feroz, desafíos de las
secretarias ejecutivas (o "asistentes",
como prefieren llamarse a veces) modelo
'06. Reunidas en un congreso de
capacitación, las chicas se revelan.
"Apunte. Para ser una secretaria exitosa
debo: 1- convertirme en una persona
socialmente agradable, 2- estar a donde está
la gente, 3- contactarme, 4- dar para
recibir." Estos son algunos de los consejos
que Connie Eastman, directora de la
consultora de recursos humanos y
capacitación
Secretarias en Red, dio a un salón con
más de 120 secretarias que asistieron al
"Congreso Global 2006 para Asistentes
Profesionales". No alcanza con saber
idiomas, manejar de atrás para adelante el
paquete Office o ser eficiente y tener buena
presencia. El mercado corporativo
les pide más: multitasking (la
capacidad de hacer varias cosas
simultáneamente), networking (trabajar en
red), imagen corporativa, capacidad para la
comunicación efectiva. ¿Nombres nuevos para
viejas exigencias? Connie explica que entre
"asistente" y "secretaria" no hay
diferencias reales aunque el cambio de
título viene de los Estados Unidos, donde
descartaron lo de "secretarias" por
considerarlo un término despectivo. En
Europa siguen siendo secretarias.
"Nadie te va a despedir porque no sepas
hacer un macro en Excel. Pero no adaptarse
al grupo de trabajo, no tener una buena
relación con los gerentes, es motivo de
desvinculación", subraya Anne Marie Incisa
di Camerana, asistente ejecutiva de una
empresa multinacional y docente del
congreso. Se llama "networking" y es el arte
de cultivar los vínculos hacia
adentro y hacia afuera de
la empresa. Para trabajar, asegura,
hace falta una buena comunicación con el
jefe y los compañeros. Comprender y hacerse
entender. Pero lo más interesante del
networking es su potencial: un trampolín
para mejores propuestas. Desde adentro puede
venir un ascenso, desde afuera una
alternativa mejor. "La que tenemos es una
posición privilegiada para el networking, en
pocos puestos se tienen tantas posibilidades
de relacionarse con diferentes rangos
jerárquicos. Todas son oportunidades, y hay
que tener que tener buen trato siempre.
El cadete de hoy puede ser el
gerente de mañana", señala Myriam
Monetti, ex secretaria ejecutiva y gerente
general de
Shop'n Check.
Aquí una disyuntiva: ¿revalorizar el puesto
de secretaria para permanecer en él, o para
dejarlo y conseguir un lugar más jerárquico?
Monetti pregona con el ejemplo de la
superación: "Yo también empecé como
secretaria" (hoy es gerente general). Para
ella el networking funcionó y la oportunidad
vino de la mano de un cliente de la empresa
donde trabajaba que supo advertir sus
cualidades. Como contraparte, Anne Marie,
orgullosa asistente ejecutiva de una
multinacional, no duda cuando dice "No tengo
aspiraciones de ocupar un cargo gerencial o
diferente al que tengo. Hace 17 años que soy
asistente ejecutiva en
multinacionales. Me encanta lo que
hago y le pongo mucha pasión. De hecho,
estudié administración de empresas y
abandoné al final de la carrera porque
empecé a trabajar como asistente. Y ahora
tengo la oportunidad de enseñar lo que
aprendí con mi experiencia. Eso me llena de
satisfacción".
Tema importantísimo: imagen. Palabra clave:
corporativa. "La imagen personal es
excluyente", sentencia Connie, y sigue: "Las
empresas quieren chicas monas, arregladas,
bien vestidas". Lo esencial es saber
ubicarse y dar una imagen profesional.
Para eso hay que tener en cuenta unas
cuantas variables. Lo que queda bien de
acuerdo al cuerpo, el estilo en el que cada
uno se siente cómodo, lo que es formal y
elegante. Lo explica Florencia Ducos,
asesora de imagen y directora de
Grupo Imagen: "El vestuario debe ser
diferente para la gerente que para la
secretaria. Uno no puede superar a sus
jefes. Hay que mirarlos para guiarse y para
no sobrepasar a ninguno. Una secretaria
sobrevestida es tan malo como una secretaria
mal vestida".
Como si fuera poco hacer de todo, hay que
poder hacerlo al mismo tiempo. De eso se
trata el multitasking. Para Connie, lo único
que tiene de nuevo el multitasking es la
palabra. Anne Marie coincide: "Esto las
mujeres lo hacemos desde tiempos
inmemoriales. No es una novedad. La
recepcionista es la reina del multitasking".
Lo cierto es que no todas son nuevas
exigencias: ahora es más importante que
antes saber idiomas. El inglés es
fundamental, de lo contrario la única
alternativa será trabajar en empresas que no
tengan contacto con el exterior y cada vez
son menos. Hay que manejar los programas del
paquete Office, entre ellos el Power Point
es el elegido para destacar: "Las chicas
compiten para ver quién le hace la mejor
presentación al jefe", sonríe Connie. Anne
Marie opina que cada vez más se espera que
las chicas tengan una carrera universitaria
(y eso sí es nuevo). Connie siempre lo dice:
"La capacitación es interesante, pero mejor
es ir a la facultad. No hay que engañarse,
lo que hay que hacer es tener una
profesión".
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Inglés |
Meetings -
How To Compile an agenda
by DeskDemon.com
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A well-compiled agenda will
help focus the direction of
a meeting and ensure all the
necessary discussion points
are covered within the
allotted time period. Here
are some tips on how to put
together an effective agenda
and how to the schedule
items that need to appear.
What
is an agenda?
An agenda is essentially a
list of issues or items that
have to be raised and
debated within the context
of a time-limited meeting.
The format of a good agenda
is short, simple and clear.
Compiling
an agenda
The first step is to gather
together all relevant
information, sort out the
items for discussion and
then assess the level of
detail that needs to be
covered in the meeting.
Where the agenda needs to
incorporate a range of items,
assign a time limit to each
to ensure the overall time
allocated to the meeting is
appropriate.
Writing an
agenda
Agendas are always headed
with the date, time and
location of the meeting and
restricted to one sheet of
paper if possible.
The traditional structure
runs along the following
lines:
-
Welcome and
introductions (if
appropriate)
-
Apologies for absence
-
Approve minutes of last
meeting
-
Matters arising from
last meeting
-
List of issues to be
raised and covered
-
Any other business
-
Details of next meeting
Number each item and assign
a start/finish time for the
benefit of attendees not
required to attend the whole
meeting.
Always type agendas and
leave plenty of room in the
margins for notes.
Structuring an agenda
The order in which items
appear on an agenda is
important since it can
influence the duration – and
efficiency – of a meeting.
Topics should be ordered
logically and items with a
similar theme grouped
together.This will reduce
the risk of re-visiting the
same ground over and over.
Begin with routine and
straightforward business
where decisions are likely
to be easy and
uncontroversial.
Housekeeping matters, such
as apologies for absence and
approval of minutes from the
last meeting, should be
placed at the top, followed
by reports from those who
were assigned various tasks
at the previous meeting.
Once the less contentious
issues are out of the way,
current issues should be
listed on the agenda and
this is normally where the
bulk of discussion occurs.
Begin discussion of these
points as soon as possible
when participants are alert
and be generous in the time
you allow for discussion of
these agenda points.
Finally, allow for any other
business and plan to set the
date, time and location of
the next meeting.
Distributing an Agenda
Circulate a preliminary
agenda well in advance and
ask for feedback and
comments, including any
additions. Once the draft
agenda has been approved,
any changes further down the
line will require consent
from all participants.
Try to avoid presenting
attendees with a revised
agenda as they arrive for
the meeting unless last
minute events have made it
completely unavoidable –
this will have time
implications and be
unpopular.
Distribute the draft and
final copies as far in
advance as possible and
attach any relevant papers
to allow those attending
enough time for preparation.
Include on the agenda an
indication of the likely
duration of the meeting
overall and the time
allocation dedicated to each
individual item. If in doubt,
be generous with timings:
participants are happy for
meetings to finish earlier
than planned but less happy
if they overrun!
Attach any relevant
supplementary papers to the
final copy of the agenda
before you circulate it and
make sure that all
participants are aware of
what''s expected of them in
plenty of time before the
meeting.
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"Lo
que hago es apenas una gota en el océano. Pero sin
esa gota al océano le faltaría algo" Madre Teresa de
Calcuta
Este sitio
apadrina el comedor "LOS NIÑOS DEL REINO DE DIOS" de Ana
Vega Marchena en la zona de Grand Bourg (cerca del Peaje
Pilar de la Panamericana) en la calle Navier 2831,
Buenos Aires, Argentina.
Sigue en pie la
colecta para comprar las mesas para el comedor de Ana.
Tal vez este año, podríamos pedir que en vez de
darnos un regalo, nos den el equivalente en $$$ para
donar con este fin.
Necesitamos 6 mesas de 2 mts por 0, 80 cm y
los caballetes (3 por mesa) y bancos
correspondientes. ¡Gracias por participar en esta
colecta!
DATOS DE
CUENTA PARA LA COLECTA
CITIBANK N.A., Sucursal 021 C/A
Pesos 5210292111 Titular: CONSTANCIA EASTMAN
LOWRY CBU
0167777100052102921112 CUIT:
2705089669 Email para confirmar
transferencia: mboer@secretariasenred.com Favor
confirmar también la donación realizada al mismo
mail y reclamar si no acusamos recibo al 4312 3679
o
4741. |
Este es tu espacio para publicar tu aviso
solidario. Envíalo a ceastman@secretariasenred.com y lo
publicamos. Gracias!
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Avisos de
Trabajo |
(Gracias por circular estos avisos entre las secretarias
amigas).
Avisos derivados
Aquí
puede figurar el aviso de tu empresa o consultora. Contáctanos:
mboerr@secretariasenred.com
Avisos propios
Si no te hemos
entrevistado aún, te invitamos a registrar tus datos en este sitio y
visitarnos en nuestras oficinas de Av. del Libertador 184, Piso 8C,
Buenos Aires de 10:00 a 12:30 y de 14:00 a 16:30 de lunes a jueves
con tu CV y una foto. Si ya estás calificada por esta consultora, te
pediríamos que actualices tus datos en el sitio y envíes un mail a
seleccion@secretariasenred.com indicando "calificada" y tu sueldo
actual o último en el cuerpo del mail, para que te tengamos en
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corporativos y personales, redacción de documentos, informes y
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estadías de inversores, realización de llamados telefónicos locales
e internacionales, dominio de herramientas informáticas. Dominio de
idioma ingles (excluyente). Edad ideal 25 a 35 años. El horario es
de 9 a 1830 y se requiere disponibilidad. El sueldo está entre los $
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