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Horario: 19:15 a 21 hrs.
Reunión: $ 10 por vez.
Sobre el trato
Sea agradable conmigo solamente cuando en el trabajo que estoy realizando esté en juego su vida, o bien, si un mal resultado pudiera enviarlo directamente al infierno de los jefes.
Aquí estamos
comenzando nuevamente la semana que, como siempre,
promete ser bastante activa. El sábado estuvimos con un
grupo de voluntarias en la Colecta Anual del Banco de
Alimentos. Estuvieron en 33 supermercados de las cadenas
Carrefour y Vea. A mí me tocó coordinar un grupo de
cinco entusiastas y nos sentimos muy bien ya que la
mayoría de la gente colaboraba con una sonrisa. A pesar
de la gran desconfianza que estas campañas generan en la
gente, pudimos explicarles que el Banco es una
organización sin fines de lucro privada, que la pueden
visitar en
www.bancodealimentos.org.ar y que la ayuda de
comida llega a buen puerto. Gracias a todas las que se
“enganchan” con lo solidario y ayudan a los que más lo
necesitan. En el Banco de Alimentos siempre necesitan
voluntarios y voluntarios y algunas de las chicas que
vinieron habían respondido a una iniciativa de la
campaña Doná un Día de tu vida, organizada por Soda
Stereo y Red Solidaria de Juan Carr
(http://www.redsolidaria.presencia.net/)
Por otra parte y viendo el momento que estamos pasando a
nivel país y mundo en general, las búsquedas de
secretarias no están en su mejor momento, hay muchas
secretarias que se están quedando sin trabajo y es hora
de diversificar un poco. No dejen de apelar a sus
recursos internos y abrir la mente porque, por suerte,
hay muchísimas posibilidades de hacer cosas. Por
ejemplo, vender, diseñar páginas web (¿no sabés? Aprendé
los programas Dreamweaver o FrontPage en
www.aulafacil.com y convertí tu nuevo conocimiento en un
emprendimiento rentable), etc., etc.
De todas maneras y con la experiencia que tenemos
después de haber pasado varias debacles en Argentina,
todas sabemos que cuando a algunas empresas les comienza
a ir mal, otras surgen de la nada, o sea que es el
momento de agudizar el ingenio y ver a dónde están las
posibilidades.
El 28 y 29 de noviembre estaré en Veracruz, Méjico,
dando una charla en el Congreso de Secretarias
organizado por EJEMEX. Nos encantaría encontrarnos ahí
con todas ustedes y, si tienen pensado pasear por Méjico
por esa fecha, pueden encontrar más información en
www.ejemex.com.
Se acercan las fiestas de fin de año y, como todos los
años les recomiendo al grupo Swing Shows de Caio Grau
Baena para animar la fiesta. Los invito a visitarlo en
www.swingshows.com.ar y llamarlo al tel. 4825-1631 para
conversar sobre las distintas posibilidades de
animación.
Les mando un cordial saludo y hasta la próxima.
Connie
Eastman Titular de Secretariasenred.com Consultora de
Recursos Humanos
Nota: Si deseas publicar un aviso sin cargo
en nuestro sitio y eres traductora, secretaria virtual, profesora de
idiomas, psicóloga, envía un mail con el aviso a publicar (máximo 10
renglones) a
mboerr@secretariasenred.com indicando "aviso" en el
asunto y te comentaremos nuestra manera de hacer un canje por
publicidad que nos beneficiará a las dos.
Estimada Connie: mi jefe fue uno de los 4 afortunados en
ganar la caja de vinos + el pack de Nivea, estábamos
ambos muy contentos! Realmente se lo merece por fomentar
a diario el buen clima con su humor y estilo informal.
Me hiciste quedar como una reina! Gracias de nuevo.
Saludos, Mariana
Connie,
Buenas tardes, cómo estas?
Me llamó German para agradecerme.
La verdad que Gracias a Dios casi siempre tuve muy
buenos jefes. Hace 4 años echaron a otro que postulé
(aunque no ganó!!!) y que marcó mucho mi vida por lo
buena persona que es.
Gracias, Mariana
FORO
EntreSecretarias
NETWORKING en el FORO de Secretarias:
participa y comparte tus conocimientos,
experiencias y datos entre secretarias.
Búsquedas paralelas
Buenos días a todas las colegas y compañeras de este foro
Les queria preguntar si alguna vez les pasó de estar quedando preseleccionada y llegar a las instancias finales en dos búsquedas casi con la posible misma fecha de incorporación.
Y con igual salario.
En mi caso , estoy avanzando con dos búsquedas totalmente diferentes.
Una es para asistir a un Director Regional y a 3 gerentes más dentro de una importante compañía de consumo masivo .
El tema es que es una de las compañías multinacionales más conocidas ...
CLIC AQUI para continuar leyendo
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EMPRESAS Capacite con las mejores -
Referencias a su disposición
CICLO DE SEMINARIOS MUJER RICA - MUJER LIBRE
Viernes 14 de noviembre, 2008
“Mujer y Finanzas”
¿Pareja Incompatible o Maravillosamente Posible?
A cargo de Karina Cavalli
Asesora en Inversiones y Coach Ontológico
SEMINARIO PARA
RECEPCIONISTAS Y
TELEFONISTAS
Sábado 22 de noviembre, 2008
08:45 a 17:00
Hotel Feir´s Park
A cargo de
Mercedes Mackinley
SEMINARIO DE
ACTUALIZACIÓN SECRETARIAL
Sábado 29 de noviembre, 2008
08:45 a 17:00 -
Hotel Feir´s Park
Inversión: $ 400 más IVA
A cargo de
Anne Marie Incisa di Camerana
SEMINARIO DE
PROTOCOLO Y
ETIQUETA CORPORATIVA
Sábado 13 de diciembre, 2008
08:45 a 17:00
Hotel Feir´s Park
A cargo de
Clara Doblas
Un simple objeto puede trasladar la forma de ser una
empresa o lo que desea transmitir: interés,
agradecimiento, estrechar lazos, aproximación, etc.. El
qué, cuándo, cómo y de qué forma, se convierten en
cuestiones importantes. Estamos a punto de comenzar una
época del año, en donde se produce un gran aluvión de
regalos, diferenciarse y encontrar algo que nos haga
sobresalir de los demás, se hace imprescindible.
Resumen:
• Vea cómo algo tan cotidiano, como son los regalos, se
puede convertir en una buena herramienta de
comunicación.
• Descubra cuándo y qué regalar
• Clasificación de los diferentes tipos de regalos según
su finalidad
• Ideas y consejos para que sus regalos se conviertan en
algo único y exclusivo para sus clientes, colaboradores
y amigos
Todas las personas tenemos en algún momento de nuestra
vida algo que agradecer o recordar a otra. Y es en estas
situaciones donde el regalo adquiere un valor importante
como recurso para expresar estos sentimientos.
Cuándo, cómo y qué regalar, en muchas ocasiones y
dependiendo de cuánto se conozca a la otra persona, se
convierte en algo que puede ser muy complicado o muy
fácil, pero lo que casi todo el mundo desea cuando hace
un obsequio es que el receptor del mismo: se sorprenda,
le guste y nos recuerde.
Cuando usted vaya a realizar un obsequio debe disfrutar
con su búsqueda porque, lo crea o no, cuanta más ilusión
ponga en obtener ese regalo especial con el que
sorprender a esa persona especial (cliente, colaborador
o amigo), más fácil será el conseguir acertar con la
elección del mismo.
Los regalos son un recurso bonito y agradable para
estrechar lazos y manifestar lo que se siente:
agradecimiento a nuestros clientes o proveedores, cariño
hacia las personas que se quiere o, simplemente,
agradecimiento por una invitación o un apoyo que se haya
recibido.
A lo largo del año hay épocas en donde de manera
tradicional todas las personas se regalan: cumpleaños,
aniversarios, cuando nos invitan a un almuerzo o cena en
casa de alguien, etc.; pero hay un período muy especial
cuando todos nos sentimos predispuestos a realizar y
recibir regalos: la Navidad. Es aquí cuando el regalo
adquiere una gran importancia tanto en el ámbito
empresarial cómo en el personal.
Algo a destacar y en donde se debería poner mucha
atención es que, aunque sea algo habitual que se realiza
año tras año, no por ello debe ser algo mecánico y
aburrido. Los regalos en el mundo empresarial forman
parte de la política de comunicación ya que, aunque sea
un simple objeto, éste se convierte en mensajero de su
empresa, y buscar la diferenciación o la sorpresa debe
ser uno de los principales objetivos. Cualquier pequeño
detalle que ayude a su empresa a diferenciarse siempre
será positivo y le ayudará a un mejor posicionamiento.
El poder de los pequeños detalles
Veamos el significado de qué es un regalo. Según la Real
Academia Española es: “una dádiva que se hace
voluntariamente o por costumbre” y regalar es: “dar a
alguien, sin recibir nada a cambio; ofrecer algo en
muestra de afecto o consideración o por otro motivo”.
Por tanto, podemos decir que el regalo nace de un deseo
espontáneo de expresar a una persona nuestros
sentimientos positivos o agradecimiento.
Pero, ¿por qué regalar? El obsequio como tal es algo más
que una muestra de sentimientos positivos hacia una
persona. El regalo tiene un alto significado: es capaz
de perdurar en el tiempo, permanece en el recuerdo de
las personas, lleva consigo implícito un mensaje por
parte del que lo realiza, a la vez que refleja su
personalidad. Si se realiza teniendo en cuenta unas
determinadas y sencillas premisas que iremos desgranando
a lo largo de este documento, el éxito está
prácticamente asegurado. Regalar, ser regalado y, sobre
todo, acertar en la elección es todo un arte.
¿Qué se debe tener en cuenta a la hora de elegir un
regalo? Un obsequio es una muestra de amistad o de
agradecimiento y quizás ésta sea la señal más importante
de todas, no es una forma de comprar o sobornar a una
persona. El obsequio es una muestra de afecto y
gratitud, aunque no todos los regalos tienen la misma
finalidad y, por supuesto, el mismo valor. Este tema es
importante tenerlo en cuenta y siempre dependerá de la
circunstancia, ocasión, persona, evento o público.
En el ámbito institucional, empresarial o social existen
multitud de ocasiones en las cuales es correcto, normal
y cortés realizar un obsequio: visita oficial de una
autoridad a un país, acto inaugural y de apertura de
unas nuevas instalaciones públicas o privadas,
aniversarios, presentación de productos, jubilaciones,
cumpleaños, bodas, etc. Casi todas estas situaciones son
cotidianas y conocidas por todos, pero quizá, los
grandes quebraderos de cabeza vienen a la hora de la
elección y, aunque en ciertas ocasiones el tema
presupuestario es muy importante, en otras no lo es
tanto.
Cuando vaya a realizar un obsequio algo que debe pensar
es que no necesariamente ha de ser caro, debe ser algo
escogido con buen gusto y que recuerde la ocasión.
También debe tener en cuenta que sea un elemento útil o
que sirva a quien lo recibe.
No todos los regalos tienen la misma finalidad, ni el
mismo valor; por ello, es conveniente disponer de
diferentes obsequios para entregar a diferentes públicos
y siempre dependiendo de la ocasión o circunstancia.
La siguiente clasificación establece las diferentes
ocasiones y los tipos que en el mundo empresarial se
establecen a la hora de realizar obsequios:
Regalos institucionales o de protocolo. Son aquellos que
se utilizan para motivos especiales y dirigidos a
personas especiales. Son regalos que hacen normalmente
los altos cargos de las empresas o instituciones y
representan siempre una ocasión especial. En estos casos
se debe huir de las personalizaciones corporativas, debe
pensar más en la persona a la que va a dedicar este
regalo y valorar sus gustos o la ocasión por la que se
regala. Como sugerencias podemos destacar: un buen
bolígrafo o pluma estilográfica, un maletín, un
portafolio, una cartera, reproducciones pictóricas de un
monumento de su ciudad, etc.
Regalos corporativos. Son aquellos que establece la
organización para diferentes ocasiones y su coste es
relativamente alto. Éstos vienen motivados por visitas
que se realizan a las instalaciones, asistencias a actos
o fechas señaladas, como por ejemplo, en Navidad. Deben
llevar la imagen corporativa, pero de una forma discreta
y elegante. La principal motivación debe ser el que nos
recuerden, pero no debe convertirse en un elemento
publicitario. Un buen ejemplo a destacar puede ser la
preparación de una estatuilla en bronce, cristal, barro,
etc., del logotipo, de la fachada del edificio o alguna
reproducción de un producto o algo característico de su
empresa.
Regalos internos. Son aquellos que las empresas dirigen
a sus empleados y con motivo de diferentes ocasiones,
como por ejemplo: jubilaciones, nacimiento de los hijos,
matrimonio, cumpleaños, por un número determinado de
años prestados al servicio de la empresa, por
consecución de objetivos, por incentivos, etc. Algunos
ejemplos a considerar en este apartado y dependiendo de
la ocasión son: un ramo de flores, una caja de bombones,
un viaje de incentivos, etc. También encontrará algunas
ideas en: Reconocimiento a empleados: ¿Qué tipo de
reconocimiento utilizar?
Regalos promocionales. Son los que se entregan de una
manera más generalizada y el coste suele ser bajo y el
motivo principal es mostrar claramente quién lo ha
realizado. Se identifica claramente la empresa y se
incluyen datos de la misma como direcciones o teléfonos,
así como los productos o servicios que se realizan. Se
utilizan de forma generalizada y principalmente cuando
la empresa asiste a ferias, congresos, exposiciones,
visitas de grupos a la organización, etc. También son
utilizados para repartir en fechas señaladas. Aquí
encontrará una gran variedad de regalos, intente buscar
algo diferente o que ayude a enfocar mejor su mensaje.
Por ejemplo, si usted va a ir a una feria, imagine que
quiere lanzar un mensaje a sus clientes de no dejar nada
al azar y que en sus manos pueden estar tranquilos, qué
mejor que regalar un dado antiestrés. Es económico y
fácilmente personalizable.
Otros detalles protocolarios. Son aquellos detalles de
protocolo, que se tienen con visitantes o sus
acompañantes. Un ejemplo puede ser: un ramo de flores,
una botella de cava o una cesta de frutas en la
habitación del hotel, etc.
Regalo social. Son aquellos que se realizan en
celebraciones o momentos más personales y aquí es muy
importante conocer los gustos de la persona a la que se
va a regalar.
Por último, me gustaría comentarle que tan importante
como el regalo es la forma de llevar, entregar o
presentar la dádiva. Un presente de escaso valor
monetario puede convertirse en el mejor obsequio
recibido.
Saber regalar y presentar los obsequios es un arte y una
gran oportunidad para estar muy cerca de sus clientes o
colaboradores y recordarles, de forma agradable, quién y
dónde está su empresa.
Talking to Your Boss, Without Getting Fired
By Jennifer Jordan -
Source:
DeskDemon
Some bosses are lighthearted and fun, while others can
be unapproachable tyrants bent on world domination and
making the lives of their employees miserable. Trying to
sit and talk rationally with a boss like this can be
frustrating, but as intimidating as a boss might be,
with a few simple tips, you may find that going to your
boss to talk doesn't have to leave you being told to
walk.
For anyone who works in the corporate world, there is no
escape: bosses, CEO's, and higher ups are around every
corner. Sometimes this is great: some bosses are fun;
they go to happy hours and pick up the tab. But others
are not. They yell at their employees, force overtime,
and refuse to throw holiday parties. Fun, not fun, or
somewhere in the middle, speaking to your boss can be a
bit intimidating; after all, they hold your career - and
your pay-cheque in the palm of their hand.
As intimidating as a boss might be, with a few simple
tips, you may find that going to your boss to talk
doesn't have to leave you being told to walk.
Evidence is your Friend: Whenever you bring up an issue
to your boss, you must have proof that the issue at hand
truly exists. Nothing can make a person's point diffuse
quicker than lack of data; if you have no evidence you
simply have no case. For this reason, before you even
consider speaking to your boss, be sure you have
specific examples that back up your claim. If you're
going to assert that you're being singled out, for
instance, you better have a list of examples that
validated your feelings. But, be careful that your
evidence is valid: don't use it if it's gossip or if it
stab's a coworker in the back.
Ask Questions: One of the best ways to get your boss to
see your point is by asking questions about their point.
If they refuse to give you a raise you feel you deserve,
ask them why and then ask them what kind of things you
can improve that may eventually lead to them changing
their mind. If you still don't agree with what they have
to say, ask them if there is a way you can compromise.
By asking your boss questions, rather than just
demanding you get your way immediately, you can convey
that you are willing to work with your boss to meet
somewhere in the middle. If they are completely
unwilling to bend, consider going to your boss's boss.
Don't Get Emotional: Getting emotional is human nature;
we all do it, often at the most inconvenient times:
talking to your boss is one of those times. Despite your
emotions wanting to guide you, telling you how to act,
how to react, and what to say, don't let them. Remaining
calm, rational, and in control is the best chance you
have at your boss taking you seriously. Yelling,
accusing, and throwing a stapler at your boss's head
won't only lead to your boss probably not listening to
you, but it may also lead to security escorting you out.
When it comes down to it, your boss, like you, is just a
person. He or she was most likely once in your shoes.
Many bosses are rational and genuinely care about the
happiness of their employees; heck, they are being paid
to care. Your boss may be more receptive than you think.
If they're not and there's no reasoning with them, leave
your job for a better one...but steal office supplies
before you do.
About the author: Jennifer Jordan is an editor and staff writer for
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Secretaria Director General para fondo de inversión,
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