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Primeros y tercer
jueves de mes
Lugar. Av. Quintana 161, Capital
Horario: 19:15 a 21 hrs.
Reunión: $ 10 por vez.
Sobre el trato
Sea agradable conmigo solamente cuando en el trabajo que estoy realizando esté en juego su vida, o bien, si un mal resultado pudiera enviarlo directamente al infierno de los jefes.
Espero que
estén bien, comenzando una nueva semana. Estamos en
tiempos de cambio, algunas personas están quedando sin
trabajo, otras están inquietas por el futuro de sus
puestos y otras asustadas por el futuro. Lo bueno de
todo esto es que es el momento de agudizar el ingenio y
explorar nuevas alternativas. La vida, por suerte, no es
nunca aburrida. Las mujeres estamos mejor paradas en
estos momentos porque, en mi humilde opinión, estamos
más preparadas para los cambios y nos adaptamos
rápidamente a nuevos escenarios. Mi consejo de siempre
es confiar en Dios, poner lo propio y mirar siempre para
adelante, ya que lo que pasó, pasó (¡como dice la
canción!) y lo mejor está esperándonos.
Ya tenemos
un grupo interesante de inscriptas para el seminario de
Actualización Secretarial que estaremos dictando en el
Hotel Feir’s Park el sábado 29 de noviembre y se los
recomiendo no solamente por la necesidad que tenemos
todas de observar las nuevas tendencias en esta
profesión, sino porque es una buena oportunidad de
extender redes y compartir con colegas. Está dirigido a
secretarias de empresas por lo que les sugiero hagan
llegar el programa que copiamos más abajo a la gente de
Recursos Humanos. Para imprimirlo, hacer click AQUÍ.
Estoy preparando mi charla para el congreso de
secretarias de Veracruz, Méjico y uno de los puntos es
el listado de competencias que los jefes requieren de
sus secretarias. Es un listado muy completo y en inglés
diría que constituye un “wish list” de competencias que
los jefes pretenden de sus secretarias y, según una
encuesta realizada recientemente entre ejecutivos, son
las siguientes:
Seguimiento Liderazgo Iniciativa Supervisión del orden de la oficina Escucha Pensamiento positivo Buena comunicación Admiración mutua Soluciones Trabajo en equipo Disenso constructivo Intercambio de ideas Compromiso Asesoramiento Consejo Criterio Vocación de servicio Autonomía Aliento Flexibilidad
Me
parece que también es interesante saber ¿cuáles serán las características que las
secretarias más valoran de sus jefes? por ejemplo:
cordialidad, comunicación, etc.
Gracias
por responder a esta pregunta completando una muy breve
encuesta de 3 preguntas: clic aquí para completar la
encuesta. (te tomará menos de 3
minutos).
Hemos
realizado una alianza estratégica con el Cleverman
Group y ampliaremos, a través de ellos nuestros
servicios. Ellos ofrecen: repositores, promotoras, logística,
organización de eventos, servicios personal temporario, etc. y lo bueno es que este grupo tiene
sucursales en ciudades del interior y para el año 2009
pensamos estar visitándolas. Gracias por recomendar
también a Cleverman Group en sus empresas.
Les mando un
cordial saludo y hasta la próxima semana.
Connie
Eastman Titular de Secretariasenred.com Consultora de
Recursos Humanos
Nota: Si deseas publicar un aviso sin cargo
en nuestro sitio y eres traductora, secretaria virtual, profesora de
idiomas, psicóloga o emprendedora, envía un mail con el aviso a publicar (máximo 10
renglones) a
mboerr@secretariasenred.com indicando "aviso" en el
asunto y te comentaremos nuestra manera de hacer un canje por
publicidad que nos beneficiará a las dos.
Una consulta Hola Buen dia!!!!, a trevés de este mail, me gustaría hacerles una pregunta. Yo soy asistente administrativa, el trabajo que realizo es: manejo de agenda, hacer llamados, enviar mails, hacer citas, crear planillas, manejar base de datos, etc; de L a V de 9 a 18..00 hs y la remuneración que tengo es de $1200, recién el mes próximo voy a estar en blanco, ya me dieron el alta y hasta este
mes cobraba en negro, lo mencionado anteriormente ($1200 netos). Mi pregunta es: Cuánto es el mínimo que una asistente debería ganar?.
Bueno muchísimas gracias por recibir este mail y espero su respuesta..
Saluda Atte.
Carolina
Respuesta de Connie Eastman
Hola, Carolina: Los sueldos no los definen las
asistentes, sino las empresas. Hay empresas que pagan
más y empresas que por el mismo trabajo pagan menos.
Está en vos encontrar un puesto bien pago. Los sueldos
de las secretarias varían desde los $ 1240 hasta los $
10.000. La mayoría está ganando entre $ 1400 y 2500
brutos. El sueldo mínimo para un empleado de oficina es
de $ 1240 brutos. Cuando estás en blanco, sobre ese
sueldo te descuentan por tu jubilación, obra social,
etc. Para acceder a mejores sueldos hay que tener
experiencia, capacidad e imagen profesional y el
propósito de mejorar. Cada seis meses, recomiendo hablar
del sueldo en el trabajo y si no hay posibilidad de
aumento, moverse para buscar un puesto mejor pago. Te
paso una nota que encontré en
http://www.elsalario.com.ar/main/entendetusalario/salariominimo/salario-minimo-vital-y-movil
para tu información.
Te deseo suerte en el desarrollo de tu carrera.
Cordialmente,
Connie Eastman
Secretariasenred.com
Salario mínimo, vital y móvil (efectivo agosto 2008)
El salario mínimo se ubica en los $ 1.200.
El Consejo del Salario Mínimo conformado por entidades
empresarias, sindicales y el ministerio de Trabajo-
llegó a un acuerdo el lunes 28 de julio para elevar el
Salario Mínimo Vital y Móvil (SMVM) de 980 a 1240 pesos.
El acuerdo, al que se arribó en la sede de la cartera
laboral, lleva el SMVM a 1200 pesos a partir de agosto,
y a 1240 pesos desde diciembre.
En tanto, el aumento para los empleados jornalizados
(valor hora) se aplicará de la siguiente manera: en
agosto desde los $ 4,90 hasta los $ 6, y en diciembre,
hasta los $ 6,20.
La medida alcanza a unos 300 mil trabajadores que no
están comprendidos en ningún convenio laboral. Quedan al
margen quienes se desempeñan en tareas rurales y en el
servicio doméstico, donde existen mecanismos especiales.
Con respecto a los trabajadores "en negro", al no estar
registrados, los empleadores no se sienten obligados a
pagarles el salario mínimo. Se calcula que hay casi dos
millones de personas que se desempeñan en el mercado
informal y que perciben un sueldo menor al mínimo.
¿Qué es el salario mínimo, vital y móvil?
Es un derecho consagrado por el artículo 14 bis de la
Constitución Nacional.
Mínimo. Significa que es la menor remuneración que debe
percibir en efectivo el trabajador sin cargas de familia
por su jornada laboral.
Vital. Quiere decir que debe asegurarle al trabajador la
satisfacción de sus necesidades básicas, esto es
alimentación adecuada, vivienda digna, educación,
vestuario, asistencia sanitaria, transporte y
esparcimiento, vacaciones y cobertura previsional.
Móvil. Implica que debe ajustarse periódicamente de
acuerdo a las variaciones del costo de la vida.
Algunos convenios colectivos fijan salarios básicos
superiores al mínimo vital y móvil.
En la Argentina, el Salario Mínimo, Vital y Móvil lo
fija el Consejo Nacional de Empleo, la Productividad y
el Salario, integrado por el representantes del sector
sindical, del empresariado y del Poder Ejecutivo. Sus
resoluciones debe aprobarse por los dos tercios de sus
miembros.
FORO
EntreSecretarias
NETWORKING en el FORO de Secretarias:
participa y comparte tus conocimientos,
experiencias y datos entre secretarias.
La Discreción
Saben? ... leyendo el post de Connie sobre cuales son las actitudes y herramientas que requiere una secretaria top me hizo pensar en algo que me ocurrió ayer.
Aclaración: yo ya no trabajo en relación de dependencia, pero mis clientes me conocieron como secretaria de presidencia de una empresa grande durante muchos años.
Les decía: ayer me llama un cliente para preguntarme en que estado estaban dos temas que estoy siguiendo para el, y de repente me dice que "no sé si sabías... bueno seguramente si lo sabés y no te estoy contando nada nuevo, pero nunca sé lo que realmente sabés..." y me comenta un tema delicado y confidencial.
De este lado del teléfono... silencio.... mas allá si yo conocía o no el tema, mi respuesta fue: estimado..., parte del costo horario que me pagás es por que puedo hablar mucho, pero digo poco.
Su respuesta? "La característica que mas valoro, además de tus otras habilidades, es tu capacidad de
discreción, que no es fácil ni es poco."
Esto no tiene que ver con tener opinión. La tengo, y bien formada. Pero escuchar el doble de lo que se habla ha sido una buena regla ...
CLIC AQUI para continuar leyendo
Motivacion laboral
Hola gente!
Navegando por el foro encontré esta interesante discusión y me gustaría plasmar mi opinión.
Ante todo, les quiero contar que soy muy feliz haciendo el trabajo de secretaria, se podría decir que lo llevo en el alma.
Actualmente estoy asistiendo a 5 directores de una empresa de gran envergadura, una tarea nada facil les voy a decir, ...
CLIC AQUI para continuar leyendo
Ingreso al traductorado
Estimadas,
ueria consultarles si alguna de ustedes o conocidas de ustedes rindio el examen de ingreso al ISLV Juan R. Fernandez o a la Escuela Superior en Lenguas Vivas Sofía E. Broquen de Spangenberg ...
CLIC AQUI para continuar leyendo
Detrás de un buen jefe hay una buena secretaria
FUENTE:
Secretariaplus.com
Además de ser su mano derecha, ellas saben
cuáles son sus puntos débiles y qué
actitudes tendrían que mejorar
De entre todos los profesionales, quienes
tienen un contacto más directo con los jefes
son sus secretarias. De ahí que su opinión
sea muy valorada para saber dónde tienen sus
puntos débiles y dónde se hallan sus
principales fortalezas.
Siete son los ‘pecados capitales’ que estas
asistentes encuentran en sus superiores: no
saber escuchar, ser muy autoritarios, no
saber delegar, no confiar en su equipo, ser
desorganizados, impacientes y prepo-tentes.
Así se desprende del ‘Primer estudio sobre
relaciones entre jefes y secretarias’,
recién presentado por Secretariaplus.com.
Casi todas las secretarias (un 95 por
ciento) se quejan también de que sus sueldo
están por debajo de las tareas que ejercen,
reivindicando un mayor reconocimiento. Y
cinco son sus asignaturas pendientes:
delegar, comunicar, empatía, escuchar y
humildad.
En el otro extremo, el estudio también
señala las cualidades más valoradas entre
los jefes, que ascienden a una decena: ser
comunicativos; con capacidad para delegar;
ser educados, honrados y humanos; con
capacidad de liderar; saber sacar lo mejor
de cada persona; ser buenos profesionales y
emprendedores; ser respetuosos; que sepan
gestionar equipos; ser inteligentes; y que
sepan escuchar.
Tiranteces
Las tiranteces entre jefe y secretaria se
producen en algunas ocasiones, hasta el
punto de que un 35 por ciento de las
encuestadas sostiene que ha dejado su empleo
por incompatibilidad de caracteres.
El estudio también señala que los jefes cada
vez se muestran más concienciados con el
tema de la conciliación de la vida familiar
y la profesional. De ahí que suelan respetar
los horarios de sus secretarias (en el 65
por ciento de los casos). Pero no suelen
informar de los cambios que se producen en
su agenda (el 49 por ciento de las
respuestas).
La actualización de la página web
corporativa, la realización de tareas de
recursos humanos o la compra de material
para la oficina son algunas de las nuevas
responsabilidades que han adquirido las
secretarias. Según explica la presidenta de
Secretariaplus.com, Elena Gómez, muchas de
estas tareas “han sustituido a otras que las
nuevas tecnologías permiten que los jefes
realicen de forma autónoma”, como la gestión
de los correos electrónicos o la
organización de la agenda.
Un buen marco
La presentación de este estudio se produjo
en el marco de ‘Exposecretaria 2007’, salón
que mostró los servicios y herramientas
útiles para la profesión del secretariado.
Además, el encuentro también sirvió para
presentar el libro ‘¡Me tiene harta!
Confesiones de una Secretaria de Alta
Dirección’. La obra refleja, según Elena
Gómez, “las relaciones entre jefe y
secretaria desde una visión crítica y
humorística”.
Tips for Becoming an Exceptional Administrative Professional
By Susan Silva -
Source:
DeskDemon
In the past decade the typical day for an admin is no
longer typing letters and memos, making coffee and
filing. Admins today may be expected to plan planning
meetings and events, coordinate coordinating projects,
use desktop publishing, display leadership, and liaison
between staff and management and much more.
Many admins ask how they can become an exceptional
admin, an admin that exceeds expectations. To be
exceptional one must go beyond mediocrity. Good enough
is simply, not good enough. Here are some tips that may
help you go beyond a mediocre admin and excel into an
exceptional admin.
Work with your boss not for your boss. Build a
partnership. Observe your manager's likes and dislikes.
Sit down and ask your boss how they would like things
done. Take notes so you know who your boss talks to and
who those people are. Be proactive and try to anticipate
your bosses needs and possible situations where things
may not go as planned. When something has gone wrong and
you have to inform your boss, try to bring solutions as
well. Keep your boss informed and build a trust where in
time you are able to make decisions you know your boss
would agree with. If you get to know your boss on a more
personal level, you can better tailor your work habits
to meet their needs.
Give exceptional customer service. Look at who your
clients are. You may have external clients but your
boss, co workers and company are your customers as well.
When you finish a project, make sure it is accurate. Try
to go beyond satisfactory. When producing a report, try
making it nicely formatted. When making travel
arrangements, possibly include a list of restaurants and
emergency numbers of the area your "client" is
traveling. If you have a manager who has meetings back
to back, try to schedule a half hour of "do not disturb"
time. When you don't have the answer to someone's
question, let them know you will get back to them and
get back to them in a timely manner with either the
answer or a reference on who can answer their question.
Don't simply complete the task. If it's within the
correct context, address those small details. It will
bring a pleasant surprise to those you assist. Do that
little something extra when you can.
Perform active listening. Active listening is a form of
listening and responding that focuses the attention on
the speaker. Take the time to actively listen to people
with your full attention. Don't interrupt or jump to
conclusions. Be able to repeat what you have heard. If
you don't understand a point or and issue ask them to
clarify. Always ask for clarity. Keep focused. Listen to
what is being said, not what you think or would like to
be said. Listen attentively then respond with your
comments and feelings. If you want to have full coverage
of every detail, you have to be able to pick them up in
a conversation.
Never stop learning. Expand your mind. Learning is not
limited to going back to school. Read, read, and read.
Read up on the newest technologies, what is new for
computers hardware and software, read reviews all the
newest toys and gadgets for the office . Read about your
chosen industry. Read the newspaper and keep up on world
events. Keep a journal of your thoughts on all you
learn. Attend a seminar or conference. Take a college
course. With a world that is changing as fast as it is,
to be exceptional we must know what is out there and how
to handle what is coming in the future. The only way to
achieve this is through education, either formal or
informal.
Have a positive outlook and attitude. " We are what we
repeatedly do. Excellence, then, is not an act, but a
habit." - Aristotle. Make it a habit to be the best you
can. Take pride in your appearance and like who you are.
Smile at others and try to look at the positives in what
you do in your job and your life. When you find
something has gone wrong, evaluate the problem and see
if you can reverse it from a negative into a positive.
An example may be a co-worker is out for three days sick
and you have to pitch in and help with their project,
instead of complaining how it is extra work try to look
at it as helping out a co-worker and being a team
player. Remember, your outlook and attitude reflects on
how others perceive you and your abilities.
Being exceptional is a package deal. Attaining
excellence in one aspect of you or your position will
not make you an exceptional admin. It takes a well
rounded effort in all aspects of your job, both personal
and professional. Don't stop at the tips listed here.
Think about your job. It is unique and no one else does
your job. How can you add to this list? Each person will
have their own map to success. Why not take a take a
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you can do to make you the exceptional admin you can and
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About the author:
Susan Silva is the Editor of DeskDemon, a website for
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entrevistado en la consultora, por favor agrega la
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ambiente de trabajo. Se requieren por lo menos 3 años de
experiencia y haber trabajado en alguna agencia de
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