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Buenos Aires, ARgentina
14 abril, 2008
 
 

 

 


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Si ves mal el newsletter en tu PC, podría ser un tema de configuración de MS Outlook.  Por favor ir al menú “Ver”, elegir “Codificacion” y ahí seleccionar “Europeo Occidental”… y listo!! Se ve bien !!  También lo puedes ver on-line haciendo click AQUÍ. Para darte de baja de este newsletter, favor enviar mail a remover@secretariasenred.com

Hola, todas!

Espero que estén todas bien. Finalmente, hemos definido las fechas del V CONGRESO GLOBAL PARA ASISTENTES PROFESIONALES que se llevará a cabo en el Hotel Melia Buenos Aires el martes 1 y el miercoles 2 de julio de 13:00 a 19:30. Por la mañana, tenemos programados unos workshops optativos para secretarias:: uno en portugués y otro en inglés sobre temas relacionados y uno sobre el manejo del dinero. Estamos ultimando los detalles del programa y, seguramente, la semana que viene lo enviaremos a la gente de Recursos Humanos de las empresas y a ustedes a su casilla de mail. Nos encantaría verlas a todas en el mismo.

También, adjuntamos a este mail la publicidad del curso de "Secretarial Skills" en inglés que comenzará el día martes, 8 de mayo, en la sede del AACI, Suipacha 1333, Buenos Aires. Gracias por recomendarlo entre sus amigas.

Si bien durante el mes de marzo flaqueó un poco el nivel de búsquedas de secretarias, parecería que el movimiento está comenzando nuevamente y más abajo detallamos las búsquedas abiertas al momento. Damos prioridad a las secretarias ya calificadas por la consultora y agradecemos en que si envían respuesta, indiquen la palabra "calificada" en el asunto. También recordamos la necesidad de actualizar los datos en el sitio ya que ésto nos ayuda al momento de ubicar candidatas para nuestros clientes.

Si no te hemos entrevistado aún y te gustaría ser evaluada, te rogamos solicitar confirmación de horario de entrevista por mail a mboerr@secretariasenred.com.

Las empresas son exigentes con el nivel de idioma inglés y con la tecnología por lo que sugiero se tomen un rato para hacer la auto-evaluación de PC que diseñamos para una de nuestras empresas clientes y que se puede visitar en www.secretarias, ya que es un buen ejercicio y si notan que les falta un poco, se pueden capacitar ya sea con algun profesor o con los cursos gratuitos de www.aulafacil.com o de www.aulaclick.com

 Nuevo: Si deseas publicar un aviso sin cargo en nuestro sitio y eres traductora, secretaria virtual, profesora de idiomas, psicóloga, envía un mail con el aviso a publicar (máximo 10 renglones) a mboerr@secretariasenred.com indicando "aviso" en el asunto. A cambio, te pediremos una factura mensual por el costo de publicidad, que utilizaremos para nuestra contabilidad. Espero que esta propuesta sea de tu interés.


Les mando un cariñoso saludo y hasta la próxima. 
FIRMA CONNIE
Titular de Secretariasenred
Consultora de Recursos Humanos


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Capacitación


ETIQUETA EN EL CORREO ELECTRÓNICO

 El respeto es la clave
Por Carmen Moreau Canales

Muchas veces, olvidamos que el tono de voz, expresiones y gestos no pueden ser transmitidas por el correo electrónico, y quien lo recibe no puede juzgar objetivamente nuestros motivos e intenciones.

Cuando no tenemos estas referencias, es más fácil caer en malentendidos, por lo que es vital que esté presente el sentido común y recordar cuando enviemos un correo, que del otro lado de la máquina, se encuentra una persona.

Así es que, antes de hacer clic en el botón de “enviar”, repasemos algunas sugerencias:

 El Formato

Sea breve y conciso. Al contestar un correo, además de identificarlo manteniendo el título original para facilitar el seguimiento de la conversación,  es muy bueno hacer un resumen de una o dos líneas sobre lo que trataba el correo anterior. No es necesario más que eso.
Se puede usar un tono más informal en algunas ocasiones, pero no olvidemos que esta es una herramienta de trabajo igual que las demás y la inmediatez no tiene nada que ver con el descuido. No existe justificación alguna para las faltas de ortografía o mala redacción, lo que puede ser percibido como falta de interés por el receptor del mensaje. Usar mayúsculas en toda la frase es interpretado como gritar.

 Destinatario

Este punto es sumamente clave, lo ayudará a definir el tono de la información, especialmente si es remitido a más de una persona. Evite publicar las direcciones, ya  que alguien puede no querer que su dirección sea conocida por otros. Para esto, la copia oculta es lo más práctico.
Si la intención es reprender a una persona en particular, no es necesario que el resto de la empresa se entere, esto sólo logrará que su imagen se vea perjudicada. Un llamado telefónico o una reunión es más prudente.
Si envía documentos adjuntos, le sugiero cerciorase de que el receptor los puede visualizar. Póngale un título que sea acorde al contenido. No está de más indicar el tipo de software y versión que usó  para crear el documento, esto facilitará su lectura.
Recuerde que los correos electrónicos son documentos que pueden hacerse públicos, a pesar de ser dirigidos  a una persona específica, es muy fácil que otras se enteren de su contenido.
 Extensión

En general la extensión de un  correo, no debiera exceder una página impresa. Sin embargo, hay temas que ameritan que los contenidos sean más extensos. Existen tres elementos esenciales que deben estar presentes: comenzar con un resumen ejecutivo, indicar para cuando esperamos  una respuesta y por último, una tabla de contenidos. 
 


Inglés


ADMINS AND STAFF TRAINING

Source: The Writing Center

Admins are frequently asked to train others on new software applications. Here are some tips that might be helpful to you as you plan that next training session.

  • Treat the audience as adults. Adult learners have different needs and expectations than “kids.”

  • The more the audience is involved in the training, the better.

  • Survey them and find out what they know already, what they need to know, and how they will be using the technology. Adults want practical, “use-it-now” info.

  • Avoid lectures. Get the group to participate as much as possible. People learning by doing, not hearing about doing.

  • Teach them what they want to know to do their jobs, even if you have to deviate from your plans.

  • Get them out of the work setting for the training (at least get them where there won’t be interruptions or where they will be thinking about unfinished work). If you can’t do that, insist that all phones be turned off or forwarded.

  • Get the managers to support this training. Meet with them first and share an outline of the sessions. Let them know what you intend to accomplish and by when. Remind them that there will be a lag time where employees are learning how the system works – encourage them not to expect overnight results.

  • Match up the quick learners with the slower learners. It’s also good to have this connect ongoing after the training session. So if the slow learners need help or have a question, they can go to a colleague (and not all come to you).

  • Have good detailed handouts that take the group step-by-step though the training. But insist that they also take personal notes.

  • Provide them with help desk phone numbers and web sites where they can get additional support after the session.

  • Get an “assistant” if the training is hands-on so that person can circulate and troubleshoot as you explain.

  • Get a big screen projection system, even if you have to rent one for the day. Don’t have folks crowd around a small image. They need to see you doing the moves – equally true if you have computers for all the audience members.

  • People will learn best if they have hands-on. If you can’t commandeer a room and move in a few computers for the group training, consider going to a college or tech school and renting a computer lab. Everything will be set up and networked nicely and staff will be on hand to help you with any glitches. Believe me, it is worth the money (it’s also off-site and people see it as a day out and are away from their workplace interruptions).

  • Do follow up after the training. E-mail them a questionnaire to see what problems they are having, what additional info they need and how their work has improved as a result of the training. It’s an excellent move to schedule more training in the future!

Many admins move from administration into the training field. Apply these techniques successfully and you might find a new career for yourself!

Solidaridad

"Lo que hago es apenas una gota en el océano.
Pero sin esa gota al océano le faltaría algo"
Madre Teresa de Calcuta
 

Este sitio apadrina el comedor "LOS NIÑOS DEL REINO DE DIOS" de Ana Vega Marchena en la zona de Grand Bourg (cerca del Peaje Pilar de la Panamericana) en la calle Navier 2831, Buenos Aires, Argentina.

Nuestro V Torneo de Golf a beneficio de los 2500 chicos de la zona de Grand Bourg, Pablo Nougués y Pilar que apoya Solidaridad en Red, se realizará el día martes, 20 de mayo, en la cancha del Olivos Golf Club. Necesitamos de tu ayuda. Puedes colaborar de las siguientes maneras:

1. Consiguiendo el auspicio de tu empresa en alguno de los hoyos de la cancha.

2. Consiguiendo avisos para el programa del torneo.

3. Consiguiendo regalos para sortear entre los jugadores.

4. Enviando a tu jefe y a sus amigos golfistas a jugar (de paso, tienes un día tranquilo).

Si deseas más información, no dejes de contactarnos y te enviaremos el programa completo. Envía tu mail a ceastman@secretariasenred.com. Muchas gracias!

Mensaje de María Claudia, una nena de Mendoza, Argentina que sufre una rara enfermedad osea.  Gracias por circularla.

Hola, soy María Claudia: no mires mis ojos, mira mi corazón, que te  dice que necesito mucho de vos; tengo una enfermedad que se llama (fibrodisplasia osificante progresiva), sus iniciales  son FOP. Necesito encontrar tres familias que tengan esta enfermedad, para que se complete una cadena de 10 familias y puedan encontrar los genes que la originan y poder  encontrar solución a esto. No te aburras de leer estas líneas, si podes ayúdame, yo tal vez no te pueda conocer nunca, pero DIOS que es grande y divino te  bendecir. Con cariño

Firma: María Claudia, (0261) 428 6764 de Mendoza, Argentina.

Este pedido lo envió Katty Nyborg, que lo recibió de  Sebastián Cortés, Administrador de Sistemas,    AFIP - DGI - Agencia Pilar (135),   TEL: 02322-424947 - RPV: 7243,   FAX: 02322-423385 - RPV: 7437       e-mail: secortes@afip.gov.ar  

Este es tu espacio para publicar tu aviso solidario.  Envíalo a ceastman@secretariasenred.com y lo publicamos.   Gracias!

 

 

Avisos de Trabajo

(

Avisos propios 

(Si ya te hemos entrevistado en la consultora, por favor agrega la palabra "Calificada" en el asunto ya que damos prioridad a las personas ya entrevistadas. Gracias)

Recepcionista con nivel intermedio o alto de inglés para productora de eventos teatrales. (debe poder atender llamados y redactar mails de baja complejidad) para productora en zona Retiro. Horario de 10 a 19 con hora almuerzo. Buena presencia. Word, Excel y PowerPoint.  Las tareas incluyen atención telefónica, recepción -de visitas, algunas tareas administrativas, recepción y distribución de correspondencia. Colabora con la secretaria del Presidente. El sueldo ofrecido está entre  $ 1300 y 1500 netos de acuerdo a historia laborarl.  El lugar de trabajo es microcentro.  Enviar CV indicando “teatral” en el asunto a selección@secretariasenred.com

Secretaria para mesa de dinero en productora bursátil.  Es para asistir a dos productores con asuntos personales, agenda, teléfono, viajes, organización de reuniones, etc.  Se requiere muy buen manejo de Word, Excel y Outlook y un nivel intermedio de inglés.    El perfil es el de una persona joven de 20 a 24 años y si tiene estudios universitarios completos o en curso mejor para que pueda progresar.  Debe ser una persona proactiva y muy discreta ya que se manejan temas muy confidenciales. El puesto es efectivo, el horario 9 a 18 y se ofrece de un sueldo de $ 1400 a $ 1800 netos mas beneficios, de acuerdo a la experiencia. Enviar CV indicando “bursátil” en el asunto a selección@secretariasenred.com

Secretaria/recepcionista para fondo privado de inversión, zona Barrio Norte.  El perfil es el de una persona cordial, proactiva y con vocación para trabajo en equipo.  Colabora con dos secretarias senior y un analista financiero. Su lugar de trabajo es la recepción. Se requiere excelente nivel de inglés, muy buen manejo de PC, dos a tres años mínimos de experiencia.  El trabajo es variado, hay muy buen ambiente de trabajo. Es un puesto efectivo con un horario 11 a 20  con hora de almuerzo y el sueldo ofrecido es de  $ 2800 brutos más beneficios.  Enviar CV indicando “Cerrito” en el asunto a selección@secretariasenred.com

Secretaria de Dirección para empresa en Avellaneda. Se requiere muy buena presencia y trato, muy buen inglés y portugués (favorable). Es indispensable tener un mínimo de 5 años de experiencia, actitud pro-activa y excelente manejo de las relaciones interpersonales.  El horario es de 9 a 18 y el sueldo va de $ 3200 a 3500 brutos más beneficiois.  Enviar CV indicando “Avellaneda” en el asunto a selección@secretariasenred.com

Asistente personal para empresario importante.  Es el dueño de varias empresas y necesita una asistente que trabaje en equipo con secretaria actual en el manejo de todos sus asuntos personales. Hay mucho manejo de asuntos personales, confidenciales, viajes, logística de viajes, organización de reuniones. Se busca una persona con afinidad con el tema números, organizada, detallista y con excelentes referencias.  Se prioriza la confidencialidad y las excelentes referencias ya que el puesto involucra manejo de dinero y temas de mucha confidencialidad.    Requiere un nivel de inglés suficiente para comunicarse (organizando viajes, etc.) y muy buen manejo de Word y Excel.  El sueldo ofrecido es de $ 3000 brutos, pero se puede conversar. El horario es de 9 a 18 y no hay límite de edad.  El lugar de trabajo es el microcentro.  Enviar CV indicando “confidencial” en el asunto a selección@secretariasenred.com

Secretaria de CEO para empresa multinacional en zona centro.  El perfil es el de una secretaria bilingüe de 28 a 38 años, con dominio del idioma inglés y experiencia en la función.  Se priorizan las muy buenas relaciones personales y actitud.  El sueldo ofrecido está entre $ 4500 y $ 5000 brutos. Enviar CV indicado “CEO” en el asunto a selección@secretariasenred.com

Secretaria de Dirección Técnica para empresa multinacional de consumo masivo. El perfil es el de una persona con dominio del idioma inglés y muy buen manejo de la función secretarial incluyendo Word, Excel y PowerPoint avanzados. El jefe es una persona muy exigente y prefiere una persona reservada, muy eficiente y organizada. El puesto es efectivo, el horario es de 830 a 18 y el sueldo va de $ 4500 a $ 5000 brutos más muy buenos beneficios.  Enviar CV indicando  “Tecnica” en el asunto a selección@secretariasenred.com
                       
Asistente de Dirección Bilingüe (inglés) con muy buen manejo de inglés y un mínimo de 4 años de experiencia en buenas empresas para asistir a tres directores (Financiero, Técnico y Logística).  Se requiere excelente manejo de Office y muy buenas relaciones interpersonales. Es conveniente que tenga experiencia en coordinación de eventos. Las actividades tienen que ver con la administración de agendas, coordinación de viajes, contacto con proveedores usuales para este tipo de posición.  El perfil es el de una persona con capacidad de trabajo en equipo y multi-tasking, además de un trato amable y cordial y manejo de presión. La edad ideal es de 30 a 40 años y el sueldo ofrecido es de $ 4000  a $ 4500 brutos más 10% en tickets, buena obra social y un bonus anual discrecional.   Enviar CV indicando “Multi” en el asunto a selección@secretariasenred.com

Recomienda nuestra consultora en tu empresa.  Somos especialistas en la selección y capacitación de secretarias in-company.   También publicamos avisos de oferta laborales para las consultoras y empresas que buscan secretarias y recepcionistas. ¡Muchas gracias!
 

 

 

A.M.D.G.