Buenos Aires, Argentina 11 de julio 2008   Selección y Capacitación de secretarias para empresas Contacto: ceastman@secretariasenred.com Ing. Butty 240, Piso 4, C1001 Buenos Aires, Argentina Tel. 5411 45353 9439   Selección de personal Connie Eastman ceastman@secretariasenred.com     Capacitación Cursos In-Company a nivel gerencial y secretarial Tel. 5353 9439 mboerr@secretariasenred.com

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Hola, todas!

Una de las personas que estuvo en el congreso con nosotras fue Stefi Maerker de SEC TALENTOS HUMANOS de Sao Paulo, Brasil, una consultora especializada en la selección y capacitación de secretarias para empresas. Stefi escribió un libro sobre el tema de las secretarias, que me atrevo a recomendar. Está en portugués, pero se entiende perfectamente. Stefi destaca la diferencia entre el trato de los jefes de ántes comparándolos con los de ahora. Anteriormente, muchos jefes ejercían el papel de una persona autoritaria que trataba a la secretaria como una extensión de su empleada doméstica. "No le pago para pensar" resumía, básicamente, la actitud machista de esos jefes - con honrosas excepciones ya que todas hemos conocido jefes que respetaban, apreciaban y dejaban desarrollarse profesionalmente a sus secretarias. Stefie los describe como "señores feudales" ya que consideraban "siervas" no solamente a sus secretarias sino también a sus mujeres, empleadas y empleados. El perfil del jefe ha cambiado considerablemente y los jefes ahora aspiran a contar con asistentes y empleados alineados para el logro de sus objetivos, que se interesen por el negocio de la empresa, que aporten ideas y las ejecuten. Las asistentes han crecido en auto estima, en conocimientos y en manejo de situaciones complejas y aportan mucho más al negocio que en épocas anteriores. Cada una sabrá darse su lugar para lograr estos objetivos y el libro de Stefi Maerker, puede ayudar. Para adquirirlo, hacer clik aquí:

Además de cerrar el congreso, finalizó la quinta edición del curso de "Secretarial Skills" dictado por Anne Marie Incisa y Julie Pinsent en el AACI. Tuvimos una reunión final donde charlamos un poco sobre los temas tratados y nos enfocamos un poco en la búsqueda de trabajo y la redacción de un buen CV. Destacamos que las dos palabras más importantes son el NOMBRE Y APELLIDO y la importancia de los datos de contacto. También hablamos sobre las distintas maneras de escribir los objetivos (cuanto más generales mejor) y de que las mujeres deben colocar en el CV solamente aquellos datos que las favorecen: por ejemplo, poner la edad solamente si estás entre los 30 y 35 años, y el estado civil si eres soltera o separada con hijos grandes. Si no es el caso, es mejor no poner nada. No conviene poner que una "está en pareja" ya que no aporta nada positivo al CV. . La foto se debe colocar solamente si nos refleja adecuadamente y nuestra apariencia es profesional. También comentamos la importancia de acudir a los contactos personales y profesionales para la búsqueda o cambio de trabajo y recomendamos algunos sitios de internet de interés para cargar sus CVS (ej. Secretariasenred.com, Bumeran.com, ZonaJobs.com, etc.).

Más abajo listamos las capacitaciones abiertas que programamos para la segunda parte del año. Ofrecemos un 10% de descuento a las empresas clientes y a las secretarias registradas en este sitio. Repetimos nuevamente el curso de "Secretarial Skills" en inglés, que está teniendo mucha aceptación ya que en 9 sesiones hacemos un rápido repaso de las funciones de una asistente ejecutiva y, de paso, se practica el inglés comercial que es tan necesario para una buena gestión en empresas con contacto en el exterior. También haremos una mini actualización de la función de asistencia ejecutiva en castellano y repetiremos el curso para recepcionistas y telefonistas de empresas. Gracias por pasar esta información a la gente de Recursos Humanos de sus empresas.

Les mando un cordial saludo y ¡hasta la próxima!.

Connie Eastman
Titular de Secretariasenred
Consultora de Recursos Humanos

Nota: Si deseas publicar un aviso sin cargo en nuestro sitio y eres traductora, secretaria virtual, profesora de idiomas, psicóloga, envía un mail con el aviso a publicar (máximo 10 renglones) a mboerr@secretariasenred.com indicando "aviso" en el asunto y te comentaremos nuestra manera de hacer un canje por publicidad que nos beneficiará a las dos.
 
Mensaje de una secretaria solidaria (yo estoy juntando tapitas... ¿y vos?

Hola a todos!
Esto es muy importante.....y es algo que se puede hacer sin mucho esfuerzo ..solo prestar un poco de atencion y pensar que realmente sirve para muchos nenes...
CADA 600 tapitas de plastico, de lavandina, de cualquier marca de gaseosa, de desodorante de piso,etc..le hacen una DIALISIS GRATIS A UN NENE EN EL HOSPITAL GARRAHAN!!
Cada vez que tiren una gaseosa, una botellita de agua..guarden la tapita primero...
Se pueden dejar en : Hospital Garrahan, en todas las centrales de Pago Facil que tengan urna para esto...(no sedes de pago facil,,centrales..como la que esta en quilmes)..si o si tiene que tener una urna que sea para esto..
Por favor..hagamos esto entre todos...600 tapitas no es tanto...pasen este mail a todos los que conozcan..asi se difunde esta noticia porque no tiene difusion en ningun lado..ni radio ni tv...
Muchas gracias!! 

Josefina Delger

Selección y capacitación de personal de soporte y asistentes ejecutivas
ENTRENAMIENTOS PARA EMPRESAS Capacite con las mejores - Referencias a su disposición Julio a Diciembre 2008 Coordina: Anne Marie Incisa di Camerana
Actualización secretarial Repaso de las mejores técnicas de asistencia ejecutiva.	Dos sesiones	Miércoles 13 y 20 agosto Horario: 1730 a 2130.		Suipacha 1333 Bs. As.
Recepcionistas y Telefonistas Mejore la atención al cliente y la imagen corporativa en su empresa.	Una sesión, día sábado	Sábado 23 agosto Horario: 8:45 a 17:00		Esmeralda 1366 Bs.As.
Secretarial Skills  Secretariado acelerado en inglés.	Nueve  sesiones 3 horas x semana.	Comienza Jueves 14 agosto Horario: 1830 a 2130		Suipacha 1333 Bs. As.
Informes e inscripciones Mercedes Boerr mboerr@secretariasenred.com  Ing. Butty 240, Piso 4 C1001ABO Buenos Aires Tel. 4590 2260 y 5353 9439 Consulte por descuentos a empresas clientes y secretarias registradas en sitio.

Capacitación

Competencias secretariales La preparación y organización de reuniones Fuente: "Become an Inner Circle Assistant" Joan Burge - Tr. Connie Eastman Seguramente pasas mucho tiempo programando, cambiando, preparando y asistiendo a reuniones. Tal vez pensaste que con el avance de la tecnología, el número de reuniones sería menor. En realidad, hay cada vez más reuniones. El promedio de reuniones semanales saltó del 7 al 10% . De acuerdo con 3M MEETING NETWORK, los ejecutivos pasan del 25 al 60 porciento de su tiempo en reuniones. También se informa que el 50% del tiempo de las reuniones es improductivo y que generalmente el 25% del tiempo de la reunión se utiliza para tratar temas irrelevantes. Según USA TODAY, este aumento se debe a una serie de novedades en las empresas, a saber: * Hay más equipos de trabajo y reuniones de equipo obligatorias * La tecnología, como las video conferencias, permite más reuniones sin límites de distancia. * Como resultado de la reducción de puestos de gerencia media se requieren más reuniones con los empleados ya que hay menos intermediarios. Las reuniones tienen mala fama porque se las considera poco efectivas y una pérdida de tiempo, pero no necesita ser así. Son esenciales para el éxito de una organización. Si usted y sus colegas siguen estos lineamientos, pueden ser exitosas. Elementos de las reuniones exitosas Identificar los objetivos de la reunión Distribuir una agenda a los participantes con antelación a la reunión Cursar las invttaciones a la reunión por lo menos con un día de anticipación Informar a cada participante qué se espera de ellos Poner un límite al número de invitados y nombrar un líder por reunión Establecer un límite de tiempo por cada punto a tratar Distribuir el material requerido con la mayor anticipación posible Informar a los participantes los resultados de la reunión. Las secretarias y asistentes están a cargo de la preparación y organización de las reuniones cada vez más y es importante que definas con anticipación cuáles serán tus responsabilidades ántes, durante y después de las reuniones para que las mismas sean realmente productivas. Continúa

A. M. D. G.