Estuve entrevistando a una joven profesiónal que recién comienza su búsqueda de trabajo y se considera vieja (tiene 23 años!). Dice que en su facultad, hay chicos que se reciben a los 21. Es verdad, cada vez son más jóvenes los graduados y la búsqueda del primer empleo sigue siendo complicado, también para ellos. Me parece muy importante la experiencia previa de trabajo que pueden ir haciendo mientras estudian ya que, a la hora de conseguir un puesto, el haber trabajado en algo en el mientras tanto, siempre suma puntos. La vi un poco insegura y asustada con esta nueva etapa y le recomendé, como hago con los hijos de mis amigas, que investigue los cursos de Dale Carnegie que son muy buenos para mejorar la auto-estima y lograr mayor empatía con los entrevistadores.

Por otro lado, y sobre el tema de las entrevistas de trabajo, es importante recordar que el entrevistador está siempre buscando un error por parte de la candidata para descartarla. Hoy me comentó un Gerente de Recursos Humanos que había descartado a una muy buena candidata porque hizo comentarios desfavorables sobre su empresa y jefe anterior. Dió la casualidad que este Gerente conocía al jefe anterior de la secretaria y se quedó muy (mal) impresionado con sus comentarios. La descartó de inmediato porque la discreción y la confidencialidad forman parte de lo que se necesita para ser secretaria y si bien se habla mucho sobre lo que hay que decir o no decir en las entrevistas, cuando llega el momento, muchas se olvidan de este punto y se perjudican.

La semana pasada escribí un comentario sobre la forma de saludo en las oficinas y una secretaria me envió esta respuesta:

Hola Connie, me hizo mucha gracia todo el comentario de c{omo se saludan en la oficina porque hace cinco años estoy trtabajando en un estudio y me sorprendió mucho que todos se saludan con un beso!
Se ve que la costumbre viene de cuando el estudio era chico y trabajaba menos gente, pero ahora creció (somos 50 personas) y siguwen con la misma costumbre.
Es más, la gente "sale de recorrida" por los escritorios lo cual lleva bastante tiempo. Yo al principio estuve uinos meses en la recepción y era realmente molesto porque no había forma de "zafar", aunque estaba hablando por teléfomo a veces me daban el beso igual!!! otros venían muy transpirados de la calle e igual insistían en el saludo y como era nueva me daba no se qué negarles el beso...
Realmente, es un tema!!! me hizo mucha gracia leerlo porque pensé que era la única que sufría con este tema!!!

Ya tenemos varias inscriptas para el primer seminario virtual sobre herramientas tecnológicas, dirigido a las secretarias.  En este seminario de 8 sesiones, conocerán aquellas herramientas tecnológicas que pueden utilizarse para lograr un mejor desempeño en sus funciones y que , por falta de tiempo, no utilizan regularmente. 

Les sugiero que propongan esta actividad para que se las pague su empresas ya que algunas de las inscriptas ya lo han logrado y para la empresa, es una inversión.  Para más información e inscripciones, hacer click aquí:  http://www.secretariasenred.com/capacitaciononline.asp
Lamentablemente, nuestra herramienta no es compatible con el Windows Vista por ahora, sí con el Windows XP.

Unas 200 secretarias ya realizaron la auto-evaluación de  Word, Excel y PowerPoint, que figura más abajo. Es bueno "testear" los conocimientos y se las recomiendo a todas, especialmente a las que no tienen mucha experiencia de trabajo en empresas.   Si no logras hacer esta prueba en menos de una hora, te falta un poco más de práctica y te sugiero te capacites o practiques más estos programas. 

Cuando presentamos secretarias, damos por descontados estos conocimientos, pero estamos teniendo algunos reclamos de los clientes y es por eso que les pasamos este ejercicio.  Recuerden que es importante estar al día con estos programas y hay muchos lugares donde se pueden aprender, además de la capacitación gratis en www.aulafacil.com,  pero lo más importante es practicar, practicar y practicar. 

AUTO-EVALUACION DE WORD, EXCEL Y POWERPOINT PARA SECRETARIAS
(si demoras más de una hora en hacer
estas pruebas correctamente, necesitas
actualizar tus conocimientos)

Recuerden que en nuestro foro está participando Claudia Juárez, una coach motivacional que contestará las preguntas que le hagan.  Si todavía no ingresaste, te invitamos a hacerlo en  (http://foro.secretariasenred.com).

Les mando un cariñoso saludo y hasta la próxima. 



Connie Eastman
Titular de Secretariasenred
Consultora de Recursos Humanos