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16  de junio de 2009

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UN POCO DE HUMOR
Chistes sobre
Jefes y Empleados


Viernes
El jefe ordena a su secretaria escribir una nota, citando a reunión con todo el personal, para el próximo viernes. La secretaria no muy experta en ortografía, pregunta a su jefe:
¿Cómo se escribe viernes,
con v o b?
El jefe responde:
¡Cambie la reunión para el lunes!


Sobre el trato
Sea agradable conmigo solamente cuando en el trabajo que estoy realizando esté en juego su vida, o bien, si un mal resultado pudiera enviarlo directamente al infierno de los jefes.  

 

EDITORIAL

Hola, todas!

La semana pasada tuvimosnuestro VI Congreso Global para Asistentes Profesionales y los resultados fueron excelentes.  A las secretarias que asistieron, les agradezco su calidez y entusiasmo y felicito a los expositores que aportaron sus conocimientos a todas las que los escuchamos.  Nos visitaron secretarias del interior, del Ecuador y de Uruguay y realmente el esfuerzo que pusimos en organizar un evento de excelencia valió la pena. Muchas gracias a nuestros auspiciantes y colaboradores por sus aportes valiosos al éxito de nuestro evento anual.   Una especial mención para Mercedes Boerr, de mi oficina, que demostró nuevamente su eficiencia y capacidad de "multi-tasking" en este evento y fue el corazón detrás de este evento.   A las que asistieron al evento y a las que no, les recuerdo que nuestros expositores se dedican a capacitar gerentes y personal de empresas y que si desean contactarlos, estarán encantados con el contacto.  Las fotos del congreso no están listas aún pero pueden ver un video de adelanto haciendo click aquí.

El primer día, Alicia Barbieri de Boyden Executive Search abrió el congreso con una charla sobre las distintas generaciones que conviven en las empresas hoy en día: los tradicionales que nacieron antes de 1945 (quedan pocos!), los "baby boomers" que nacieron después de la guerra mundial (1945 a 1965), la generación X (1966 a 1980) y la generación Y o del mileno o generación net (1980 en adelante).  Fue muy interesante ver cuáles son los valores y los comportamientos de cada una de estas generaciones y todas nos sentimos tocadas en algún punto y reflejadas en la charla de Alicia.  Conocer las diferencias ayuda a la mejor relación entre colegas, jefes, empleados, etc. y si desean ver la presentación en sí, pueden hacerlo aquí.
 

La charla de Lalo Huber de Visionholistica.com sobre las relaciones interpersonales fue muy interesante y remarcó la necesidad de generar buen ambiente en el trabajo para lograr el éxito profesional. Básicamente, la idea es que para alcanzar el éxito en el trabajo, no es buena política ir de contramano, discutir las órdenes, quejarnos de la situación y actuar de manera agresiva con nuestros colegas y jefes.   La gente amigable y cordial tiene muchas más posibilidades de tener éxito en una empresa que las quejosas y criticonas.  En realidad, y desde mi punto de vista, todo depende de lo que es importante para cada una en la vida.  Si para una es más importante su orgullo y su punto de vista el éxito verdadero no estará, tal vez, en la empresa donde la única manera de llegar es poner violín en bolsa, sonreír y doblegarse con una sonrisa para triunfar...     Les copio un artículo de Lalo que refleja un poco su filosofía que no es nada desdeñable. Como dice Lalo Huber, cuando llega el momento de despedir gente las primeras que se van son las que se hacen notar por su mala actitud y resentimiento hacia los demás y hacia la empresa y... ¡tiene razón!. Esta semana podríamos decidir ser más complacientes con los demás y ganar algunos puntos para nuestro éxito profesional.  Después me cuentan cómo les fué.

La charla de Vicky Miles y Sandra López Lauro sobre el teletrabajo y la asistencia virtual fue muy bien recibida por todas ya que es una posibilidad que se abre en estas épocas para todos, no solamente para las secretarias y con el lanzamiento del curso online  y con el éxito que está teniendo el sitio www.teletrabajador.net de Sandra, que las invito a visitar.

En el próximo newsletter hablaré sobre la charla emocionante de Silvia Vales, la de la gente de Microsoft y la exposición del Banco de Alimentos, que nos llegó a todas.

Hablando sobre el tema que nos preocupa a todas, o sea el tema laboral, el mercado sigue bastante quieto pero seguramente se comenzará a mover nuevamente después de las elecciones.  Es un buen momento para capacitarse y hacer cosas que nos quedan postergadas.  

Les mando un cordial saludo y ¡que tengan una linda semana!
 

Connie Eastman
Titular de Secretariasenred.com
Consultora de Recursos Humanos

                                       

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ARTÍCULO DESTACADO

Fijar objetivos es el primer paso para un accionar inteligente.Entonces, ¿cuáles son sus objetivos prioritarios en este momento?

¿Conseguir un trabajo?, ¿cambiar de trabajo?, ¿lograr un ascenso en su trabajo actual?, ¿ocupar un cargo gerencial?, ¿hacerse rico?, ¿conseguir una pareja?, ¿ganar nuevos amigos?, ¿mejorar la relación con su pareja actual?, ¿montar una empresa y desarrollarla?, ¿formar una familia?, ¿educar a muchos hijos?, ¿ganar una elección?, ¿alcanzar un alto cargo político?

Innumerables son los objetivos que podemos proponernos.

Y alcanzar esos objetivos es lo que entendemos por tener éxito.

Así de simple.

Si nos detenemos a pensar un poco, veremos que toda nuestra vida se compone de innumerables intentos para lograr objetivos que nos planteamos continuamente.

Objetivos deseados parecen abundar.

Lo que no parece abundar tanto es el éxito al perseguir dichos objetivos. 

Esto lo podemos asegurar, ya que vemos a mucha gente quejándose, todo el tiempo, en todos lados. En casa, por la calle, por televisión, por la radio, en los diarios, por teléfono, en el trabajo, en voz baja, a los gritos, con bajo perfil, con alto perfil, cortando calles o en su jardín, con pancartas o sin ellas,

Mucha gente protestando.

Y algo es claro: la queja es síntoma de la no concreción de algún objetivo deseado.

Es decir, la queja es un síntoma del no-éxito.

Pero, ¿a qué se pueden deber tantas fallas en el logro del éxito buscado?

Creo tener la respuesta.

En mi opinión se debe a que mucha gente ha olvidado que para la concreción de nuestros objetivos debemos indefectiblemente relacionarnos con otras personas. Y no precisamente “relacionarnos de cualquier modo”, como nos surja, como se nos ocurra, sino relacionarnos de manera “efectiva”, es decir, cuidadosamente, inteligentemente, estratégicamente, de manera tal que resulte favorecido el logro de nuestros objetivos.

Me atrevo a afirmar que el problema central es que mucha gente cree que puede lograr sus objetivos relacionándose “de cualquier manera”, diciendo lo que les venga en mente, en cualquier momento, criticando a quien les parezca, reaccionando como les plazca, expresando sus pensamientos y sentimientos en cualquier momento, en cualquier lugar y a cualquier persona, sin un plan, sin objetivos, sin estrategia.

Comunicarnos “como se nos ocurra”, “impulsivamente” no es conducente, para nada.

Nunca lo fue.

Ni lo será.

Nada más lejano al accionar efectivo.

Hay quienes van más allá, e incluso creen que pueden agredir, presionar, ofender, burlar, insultar, humillar, amenazar o criticar a otras personas, ¡y aún así lograr el apoyo de esas mismas personas para la concreción de sus objetivos!

¡jajaja!

“No way”[1].

La realidad es que una comunicación no controlada, no pensada, no trabajada, no ejercitada, simplemente “improvisada”, impulsiva, lleva en general a corroer nuestra imagen personal y, en consecuencia, a desgastar o destruir nuestras relaciones interpersonales.

Y “malas relaciones interpersonales” no hacen más que dificultar enormemente la concreción de nuestros objetivos, cuando no directamente imposibilitarla.

Malas relaciones interpersonales son sin duda el secreto del fracaso.

Buenas relaciones interpersonales son sin duda el secreto del éxito.

Como siempre digo, si “el tiempo es oro”, entonces “las relaciones interpersonales son diamante”.

Es fundamental reconocer esto con toda claridad.

Y nunca olvidarlo.

Para la concreción de cualquier objetivo importante que nos fijemos en la vida, necesitaremos siempre la ayuda, la participación, la cooperación, la aceptación, el consenso, el “visto bueno”, el permiso o la aprobación de otras personas.

Si quiere concretar sus objetivos relaciónese “inteligentemente”, no “impulsivamente”, no como le venga en gana.

Recuerde que muy rara vez lo que le venga en gana coincidirá justo con lo que convenga a sus objetivos.

Muy rara vez.

En esa rara vez usted podrá relajarse, ser espontáneo, no pensar, dejarse llevar, hacer lo que le venga en gana, y todo irá bien.

Será un momento especial. De esos que siempre se recuerdan.

Un momento de natural y casual sintonía con el universo.

Una excepción.

El resto del tiempo usted deberá controlarse.

Inglés para la entrevista

INGLES PARA LAS ENTREVISTAS

¿Cuál es tu nivel de inglés?

Trata de contestar en inglés si te hacen una pregunta en inglés. No tengas miedo, nadie te va a corregir ni retar por no tener el acento de una inglesa nativa. A veces parecería que las personas se asustan con las preguntas y aunque saben inglés no se atreven a contestar. Es el miedo a equivocarse, el miedo al papelón. Pero, no hay que asustarse. Se trata de ser valiente y expresar lo que una sabe. Bien o mal, pero con coraje! Si te preguntan por ejemplo, "Do you speak English?", contesta en inglés.  Trata de memorizar algunas respuestas como, por ejemplo, "Yes, I speak English" (muy importante, en vez de decir no hablo inglés en castellano!) o "I have studied English for five years". Puedes agregar "I do not use it frequently but I understand everything you say. I love to watch movies in English." o " "I can read and write it if required." o "I have an intermediate level of English"....

Lo importante es saber que la consultora o el jefe lo único que quieren es ver si te animas a usar el idioma. Recuerda que los ingleses y los americanos hablan pésimamente el español! El inglés, como todos los idiomas, es una herramienta de comunicación. Si puedes atender a un extranjero y mostrarle donde queda la sala de reuniones, o pasar la llamada a una persona que maneje mejor el inglés, tienes un "Working knowledge of English". Si necesitan un nivel más avanzado del idioma, no te tomarán, pero si tu inglés es suficiente seguramente conseguirás el puesto. Si no puedes contestar una pregunta simple a pesar de haber estudiado varios años de inglés, estarás descartada de entrada.

Investigando un poco sobre éste tema, me encuentro en RedRRPP con un excelente artículo donde nos listan las preguntas más comunes que se suelen hacer en una entrevista para evaluar nuestra habla inglesa:

• Tell us about yourself. ésta es una pregunta general sobre tu carácter, experiencia, estudios, ambiciones, historia laboral, etc.

• Why should we hire you? El entrevistador está preguntando sobre tus cualidades y puntos fuertes.

• Why did you leave your last job? El entrevistador quiere saber si te despidieron o renunciaste y cuál fué la razón.

• Are you willing to relocate? Esto significa si estarías dispuesto a vivir en otra ciudad o país.

• Tell me about your scholastic record. Esto se refiere a tus calificaciones y resultados en tus estudios superiores o universitarios.

• Tell me about your extra-curricular activities and interests. Esta pregunta es sobre tus intereses fuera de clases, por ejemplo deportes, pasatiempos, membresías a clubes, etc.

• How would your last boss describe you? Es lo mismo que decir, ¿qué piensa sobre tu desempeño tu último jefe?.

• What salary are you expecting? El entrevistador quiere saber sobre tus solicitudes o requerimientos

Más allá del significado de cada pregunta, lo interesante de todo esto es intentar responder (en inglés, obviamente) a éstas preguntas, para estar más preparado ante una nueva entrevista de este tipo. Suerte en tu próxima entrevista.
 

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ARTÍCULO EN INGLÉS

BÚSQUEDAS DE LA SEMANA

Avisos derivados

Aquí puede figurar el aviso de tu empresa o consultora.

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Avisos propios

Si ya te hemos entrevistado en la consultora, por favor agrega la palabra "Calificada" en el asunto ya que damos prioridad a las personas ya entrevistadas. Gracias. Esta semana no hay búsquedas abiertas.

Secretaria/Recepcionista part time de mañana para empresa ubicada en microcentro. El perfil es el de una persona de muy buena presencia y trato, expeditiva, proactiva y muy organizada Se requiere muy buen manejo del idioma inglés tanto oral como escrito, excelente manejo de Word, Excel y Outlook. Tendrá entre sus funciones principales la atención telefónica y de visitas, archivo, distribución de correspondencia y demás tareas propias de una secretaria. Es un puesto efectivo, con un horario de 9 a 14 y un sueldo de 1.300 en mano. Enviar CV indicando "Secretaria part time" y sueldo actual o último a seleccion1@secretariasenred.com. Si ya te hemos entrevistado, indicar "calificada" en el asunto.

Secretaria Ejecutiva Bilingue, para próxima apertura de oficina de holding de empresas en Capital Federal. SE REQUIERE: Excelente presencia, profesionalismo. Dominio completo de inglés hablado y escrito. Un mínimo de 7 años de experiencia . Manejo y uso de equipos informáticos a nivel de usuario. Microsoft office y sus aplicaciones. Enviar CV indicando "holding" y sueldo actual o último a seleccion@secretariasenred.com. Si ya te hemos entrevistado, indicar "calificada" en el asunto.

Recepcionista/Secretaria para estudio de abogados en Capital Federal, barrio San Nicolás. El perfil es el de una persona de muy buena presencia y trato, expeditiva, proactiva y organizada. Manejo de PC e inglés suficiente para atender llamados y tomar mensajes. Tendrá entre sus funciones principales la atención de la recepción y demás tareas administrativas y de soporte inherentes al puesto. Es un puesto efectivo con un horario de 9 a 18 y un sueldo de $ 1.800/2.000 de acuerdo a experiencia. Enviar CV indicando "Recepcionista Estudio" y sueldo actual o último a seleccion1@secretariasenred.com. Si ya te hemos entrevistado, indicar "calificada" en el asunto.


 

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