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Buenos Aires, 26 febrero,
2010
CONTACTO
Connie Eastman
Ing. Butty 240, Piso 4,
C1001 Buenos Aires, Argentina
Tel.+ 54 11 4590 2260
ceastman@secretariasenred.com
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Connie Eastman
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Hola, todas!
El mes de febrero y el
verano se están acabando y ya el lunes, en Buenos Aires,
comienzan las clases. Durante enero y febrero
hemos cubierto varias búsquedas y la situación del
mercado laboral, si bien no se compara con la de años
anteriores, está marcada por cierto movimiento
ascendente. Espero que algunas de ustedes estén
disfrutando ahora de sus vacaciones y que no lean este newsletter, que es para las que están todavía o de
vuelta en la oficina.
Hablando de sueldos (un tema sobre el que me consultan
una y otra vez), es una realidad que no hay un
parámetro exacto: los sueldos varían de
acuerdo al puesto y al tipo de empresa. No hay una
respuesta acertada para la pregunta "¿cuánto debería
estar ganando una secretaria con 10 años de experiencia
asistiendo a ejecutivos?". Los factores a tomar en
cuenta para contestar esta pregunta son el tipo de
empresa, el número de empleados, la zona, los beneficios
ofrecidos, las políticas salariales de uno u otro
sector, etc., y lo
mejor que puede hacer alguien con esta inquietud es
conversar con colegas de empresas similares para evaluar
el rango posible de mejora dentro del mismo rubro.
De todas maneras, no todos los casos son iguales ya que
algunas secretarias ganan más porque tienen idiomas, o
por su experiencia anterior, o simplemente porque tienen
un jefe desea retener a la secretaria y también tiene la
posibilidad de aumentarle el sueldo "a pedido".
Muchos jefes desean retener a su gente, pero tienen las manos atadas en lo que
aumentos salariales se refieren, debido a políticas
salariales de la empresa, etc., etc. y no pueden hacer
nada para retenerlas.
De todas maneras,
es una realidad que, en la mayoría de los puestos, no
solamente los de las secretarias sino también los de
gerentes y directores, para obtener un cambio
significativo de sueldo, hay que cambiar
de trabajo, con el riesgo que esto implica. No
aconsejo a nadie dejar un puesto sin tener otro en mano
ya que la oferta de puestos no es tan amplia y hay mucha
competencia de excelentes candidatas. Antes de dejar un puesto,
es aconsejable agotar
las posibilidades en la empresa actual, conversando
sobre el tema con el jefe o la gente de recursos
humanos. Es muy
bueno encarar este tema cuando una no está contenta con
la situación ya que no hay nada peor que un
resentimiento que va ganando terreno y afecta el
ambiente de trabajo. Si una siente que su sueldo
no está de acuerdo al mercado, es una buena idea hacer
una pequeña encuesta entre colegas para tener argumentos
para presentar, y encarar este tema cuando se presenta
la ocasión (cada 6 meses o más).
Otro tema que no hay
que descuidar es que la experiencia laboral es lo que
más favorece al momento de cambiar de puesto y que no
está bien visto que una persona salte demasiado de una
empresa a otra. Cuando mis empresas clientes
analizan los CVs se fijan la permanencia de las
secretarias en el puesto. Pienso que una debería
quedarse un mínimo de 3 a 4 años en una empresa antes de
pensar en un cambio para indicar cierto sentido de
permanencia y esfuerzo, factores valorados por los
nuevos empleadores.
.
Hemos realizado una alianza entre la
consultora
www.todosobreventas.com de Paraguay y nuestro sitio
y estaremos certificando una capacitación anual para
secretarias en Asunción, que se llevará a cabo durante el
2010. Este ciclo mensual de capacitación, contará con la presencia de distinguidos
oradores, entre los que estarán Anne Marie Incisa di
Camerana y Liliana Amadori, recomendadas por
Secretariasenred y yo estaré participando de la
apertura y del congreso que se llevará a cabo en el mes
de junio 2010. Les estaremos haciendo llegar más
información a la brevedad, pero mientras tanto pueden
ver de qué se trata haciendo click en este banner. Pienso que
las secretarias de Misiones y el sur de Brasil pueden
estar interesadas en asistir.
Todavía no hemos armado el programa para nuestro propio
congreso en Buenos Aires, pero seguramente les estaremos
haciendo llegar un interesante programa a la brevedad.
Para ustedes, que están suscriptas a nuestro newsletter,
les cuento que para participar de nuestras búsquedas, es
importante pertenecer a nuestra Web Ning (www.secretariasenred.ning.com)
ya que difundimos de manera instantánea a través de esta
web nuestros avisos de oferta. Si aún no te han
invitado, no dejes de enviar un mail a
web@secretariasenred.com y te enviamos la
invitación.
Les mando un cordial saludo y, hasta la próxima!
Connie
Eastman
Titular de Secretariasenred.com
Consultora de Recursos Humanos
SOLIDARIOS
Ya salieron a la venta los almanaques de Mujeres 2000 (www.mujeres2000.org.ar)Son
unos lindos almanaques de escritorio y el valor es de $
15 cada uno. Si deseas comprarlos para tus regalos de
fin de año o para tu empresa, no dejes de enviar un mail
a
info@mujeres2000.org.ar con tu pedido y datos de
contacto. Te estarán contactando para coordinar la
entrega. Muchas gracias!!!
 Venta
de escobas: Los muchachos de Fusedim (www.fusedim.com.ar)
tienen muchas escobas que necesitan vender para seguir
produciendo. En este taller protegido, trabajan unos 30
discapacitados mentales y uno de los productos que mejor
hacen son las escobas. Las hacen muy bien y demasiado
rápido porque después hay que venderlas para comprar
nuevamente las hormas y la tanza para que sigan
trabajando.
Si en tu empresa (o en tu casa) desean
comprar algunos cepillos (vienen armadas con palo de
plástico con rosca de excelente calidad), por favor llamar al 4763 4295 de parte mía
para coordinar la venta. En la foto los ves en
acción. ¡Muchas gracias!
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Nota:
Si deseas publicar un aviso sin cargo en nuestro sitio y
eres traductora, secretaria virtual, profesora de
idiomas, psicóloga o emprendedora envía un mail con el
aviso a publicar (máximo 10 renglones) a
mboerr@secretariasenred.com
indicando "aviso" en el asunto y te comentaremos nuestra
manera de hacer un canje por publicidad que nos
beneficiará a las dos.
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NETWORKING Y MÁS |
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de Secretariasenred
 Esta
red social es solamente por invitación (para evitar el
SPAM). Una vez que seas parte de la red, podrás invitar
a tus amigas secretarias. Si no recibiste la invitación,
envía un e-mail a
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solicitando invitación. Ya son más de 900
secretarias y asistentes de habla hispana,
haciendo networking, generando
contactos y compartiendo datos, experiencias,
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ARTÍCULO DESTACADO |
El tiempo
no se compra
El otro día, una secretaria que entrevisté para un puesto un poco complicado,
me dijo que “el tiempo no se compra”. No entendí lo que me quería decir y le
pedí que me lo explique. Yo estaba buscando una secretaria ejecutiva para un
jefe muy complicado, que pretendía tomar una persona que, desde el primer día,
pudiese ocupar el lugar de la secretaria que se había ido y que ya estuviese al
tanto de todo lo que debía saber. Ella me contestó: “El tiempo no se compra”.
Claro, el cliente puede pagar la mejor secretaria del país, pero si no le da el
tiempo necesario para ponerse al tanto con los detalles de su nuevo trabajo, no
será lo eficiente que él desea hasta pasados algunos días, o semanas, o meses…
Es verdad, el dinero no puede comprar el tiempo que necesita una persona para
afianzarse laboralmente. Todos necesitamos de un cierto tiempo para saber dónde
están las cosas, los listados de contactos, cuáles son los mejores clientes,
cómo dirigirnos a ellos, las claves de la PC del jefe, de la mía, etc. Eso es lo
que esta secretaria quería decir y… tenía razón. Me escribió estas líneas, que
amplían el concepto. ¡Muchas gracias!
Seguramente quienes están leyendo esta nota, se habrán encontrado en alguna
situación donde conocieron a alguna persona, con mucho poder adquisitivo, que
resuelve distintas situaciones comprando soluciones. No es porque les falte
imaginación, inteligencia o no tengan otros recursos disponibles. Simplemente es
porque el dinero es aquello que les abunda, y les facilitará el camino hacia su
logro con la celeridad que sólo el dinero consigue. El dinero es energía, y nada
tengo que objetar de los beneficios de tenerlo en abundancia. De hecho todas las
personas le damos ese mismo uso, a diferente escala.
Una ama de casa hoy compra comida congelada o llama al delivery ; una solución
que le acelera los tiempos de tener que procesar los alimentos, o ir al super, o
en el caso de mi abuela cultivar su propia quinta, producir sus hortalizas, y
esperar a que las gallinas pongan sus huevos. Sin mencionar el trabajo que se
ahorra cocinando y el tiempo que puede dedicar a otra actividad que le reditúe
un beneficio mayor que el de cocinar; o le otorgue otro placer. Ahorra tiempo y
trabajo comprándolo.
Si, he dicho que compra el tiempo, pero es el tiempo que otra persona ya
invirtió en esa actividad. Pueden comprar el tiempo de otras personas, pero no
pueden comprar el tiempo que necesitan los procesos. Todo sucede a su debido
tiempo.
La tierra tarda 365 días en dar la vuelta al sol, y eso es inevitable, no se lo
puede cambiar comprando nada. Como no se puede comprar que llueva o que salga el
sol.
Los petroleros saben, que lo que hoy les da abundancia, el oro negro, ha tenido
un proceso de miles de años, y eso sólo se compra cuando ya ha sucedido. Cuando
se acabe, habrá que esperar otros miles de años, si es que el planeta aún
existe.
El tiempo no se compra. Como no se puede comprar la satisfacción que siente un
inventor cuando descubre su invento, como no se puede comprar la confianza, el
tiempo no se compra.
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Inglés para la entrevista |
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INGLES PARA LAS ENTREVISTAS
¿Cuál es tu nivel de inglés?
Trata de contestar en inglés si te hacen una pregunta en
inglés. No tengas miedo, nadie te va a corregir ni retar
por no tener el acento de una inglesa nativa. A veces
parecería que las personas se asustan con las preguntas
y aunque saben inglés no se atreven a contestar. Es el
miedo a equivocarse, el miedo al papelón. Pero, no hay
que asustarse. Se trata de ser valiente y expresar lo
que una sabe. Bien o mal, pero con coraje! Si te
preguntan por ejemplo, "Do you speak English?",
contesta en inglés. Trata de memorizar algunas
respuestas como, por ejemplo, "Yes, I speak English"
(muy importante, en vez de decir no hablo inglés en
castellano!) o "I have studied English for five years".
Puedes agregar "I do not use it frequently but I
understand everything you say. I love to watch movies in
English." o "I can read and write it if
required." o "I have an intermediate level of
English"....
Lo
importante es saber que la consultora o el jefe lo único
que quieren es ver si te animas a usar el idioma.
Recuerda que los ingleses y los americanos hablan
pésimamente el español! El inglés, como todos los
idiomas, es una herramienta de comunicación. Si puedes
atender a un extranjero y mostrarle donde queda la sala
de reuniones, o pasar la llamada a una persona que
maneje mejor el inglés, tienes un "Working knowledge
of English". Si necesitan un nivel más avanzado del
idioma, no te tomarán, pero si tu inglés es suficiente
seguramente conseguirás el puesto. Si no puedes
contestar una pregunta simple a pesar de haber estudiado
varios años de inglés, estarás descartada de entrada.
Investigando un poco sobre éste tema, me encuentro en RedRRPP con
un excelente artículo donde nos listan las preguntas más
comunes que se suelen hacer en una entrevista para
evaluar nuestra habla inglesa:
-
Tell
us about yourself. ésta es una pregunta general
sobre tu carácter, experiencia, estudios,
ambiciones, historia laboral, etc.
-
Why
should we hire you? El entrevistador está
preguntando sobre tus cualidades y puntos fuertes.
-
Why
did you leave your last job? El entrevistador
quiere saber si te despidieron o renunciaste y cuál
fué la razón.
-
Are
you willing to relocate? Esto significa si
estarías dispuesto a vivir en otra ciudad o país.
-
Tell
me about your scholastic record. Esto se refiere
a tus calificaciones y resultados en tus estudios
superiores o universitarios.
-
Tell
me about your extra-curricular activities and
interests. Esta pregunta es sobre tus intereses
fuera de clases, por ejemplo deportes, pasatiempos,
membresías a clubes, etc.
-
How
would your last boss describe you? Es lo mismo
que decir, ¿qué piensa sobre tu desempeño tu último
jefe?.
-
What
salary are you expecting? El entrevistador
quiere saber sobre tus solicitudes o requerimientos
Más allá del
significado de cada pregunta, lo interesante de todo
esto es intentar responder (en inglés, obviamente) a
éstas preguntas, para estar más preparado ante una nueva
entrevista de este tipo. Suerte en tu próxima
entrevista.
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Sherton English
Inglés Gratis En línea
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ARTÍCULO EN INGLÉS |
Stop Making
Assumptions to Minimize Communication Breakdowns
Most of us make decisions during the workday based
on experience and facts. However, there are those
days when we don't get enough information and
instead, we rely on assumptions. When we do this, we
put ourselves in jeopardy of creating a
communication breakdown.
We all know what happens when we assume something.
Whatever the assumption, it sets us up for errors,
misjudgments and miscommunication. When people have
differing opinions, beliefs, or perceptions about a
particular subject, the potential for breakdown is
even greater. It depends on how much each person
cares about their own point of view and protecting
it. When we make assumptions, we don't have all the
information; we have to fill in the gaps, which
makes it unreliable since, at that point, the
information is no longer based on facts.
From conducting numerous training sessions
throughout the country, I've compiled some of the
most common assumptions I've found in the workplace.
These assumptions are the leading causes of
communication breakdowns in the workplace. As you
read each one, see if any sound familiar to you:
-
Assuming that others know and understand what we
are talking about.
-
Assuming if we "just listen harder" then we can
understand the other person.
-
Assuming everyone perceives the world the same
way we do.
-
Assuming that other people attach the same
meaning to words that we do.
-
Assuming that our communication is clear and, if
someone doesn't understand, they just weren't
paying enough attention.
Assumptions get us into all kinds of trouble
especially when we're trying to produce results.
When we make these types of assumptions, we are no
longer acting responsibly nor are we aware of the
potential consequences. Often, we wish, hope and
pray that our assumptions are correct and that it
will all "works out" the way it's supposed to so no
one realizes you made the assumption.
We also make plenty of assumptions in our personal
lives and that causes communication barriers with
our friends, family members and partners. The
results can be catastrophic. One "simple or small"
assumption can snowball creating a multitude of
problems with others. Being aware of how an
assumption can cause a communication breakdown is
the first step to avoiding them. Some of the
consequences of making assumptions are distrust,
loss of respect, and being viewed as unreliable or
incompetent. Obviously, this can seriously damage
relationships at home and in the workplace.
Tips for minimizing assumptions in the workplace:
-
If you don't have all the information, get it
instead of making it up.
-
Pay close attention and listen for understanding.
We lose important data when our mind wanders.
-
Clarify and ask questions to make a more
informed decision before moving forward.
-
Fact check anything that doesn't add up or sound
right.
-
As soon as you realize you might be filling in
the blanks with non-factual data, stop, go back
and ask.
-
Do any necessary research that will back up or
support your decisions and actions taken.
Keep in mind that communication is an ongoing
process. Make it you intention and commitment to
ensure we have all the relevant information before
passing it on or integrating it into a larger result.
Many miscommunications can be avoided all together
if we stop making assumptions about what we think we
heard or about what others are thinking. Our
managers, supervisors, and peers rely on us to be
effective communicators. The more effectively we
communicate with each other by not assuming, the
more likely it is that we will produce results that
satisfy our customers, both inside and outside the
company.
Stop yourself before taking action based on an
assumption by following the tips mentioned above.
Also, recognize the difference between assuming
something and anticipating something. Making an
assumption means you don't have enough information,
experience or knowledge to know what is the right or
most appropriate action to take. Anticipating
involves having key information and enough
experience, knowledge and resources to make an
informed decision and that any action taken will
support the end result.
Remember to ask for all the information you need
upfront before taking action and most of all, stop
long enough to recognize which direction you're
headed. When you do this consistently, it will be
easier to avoid making assumptions along the way,
producing better results and fewer communication
breakdowns.
|
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AVISOS DE
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oferta en tu casilla de correo, solicitalo a
web@secretariasenred.com ya que estamos enviando los
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privada. No los incluiremos más en este newsletter que
será meramente informativo. Muchas gracias. |
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Favor pasa este pedido a la persona indicada en tu
empresa. Puede ser tu jefe o la persona que se encarga
de RSE. Necesitamos de su auspicio para seguir
ayudando. Si te parece, pasanos su mail y
teléfono y lo contactamos. Muchas gracias!
VII TORNEO DE GOLF
SOLIDARIDAD EN RED
(Torneo solidario para ayudar a 2500 niños de la zona)
OLIVOS GOLF CLUB
Martes 18 de
mayo, 2010
MODALIDADES DE COLABORACIÓN
Primera
modalidad (auspicio de su empresa)
-
Categoría Roberto de
Vicenzo $ 10.000 incluye carteles en la entrada
y mejores lugares más dos líneas para regalar a sus
clientes o amigos y publicidad en la tapa del
programa del evento
-
Categoría Jack
Nicklaus a partir de $ 5.000 - incluye carteles en
la terraza y jardín en frente del Club House y
mejores lugares más una línea para 4 jugadores y
publicidad en el programa del evento
Segunda
modalidad
Publicidad de su
empresa carteles en la terraza y jardín en frente del
Club House a partir de $ 1000
Tercera modalidad Regalos
para sortear y premios para los ganadores
¡Gracias por ayudarnos a ayudar!
QUIENES
FORMAN SOLIDARIDAD EN RED:
PROVIDENCIA ASOCIACIÓN CIVIL,
de las señoras del OLIVOS GOLF CLUB. La Presidenta de
esta Asociación es la Sra. Fernanda Brea, Tel. 4463
0200, Cel 154997 6650. Esta Asociación cuenta con una
guardería con comedor, un centro de apoyo escolar y un
consultorio médico pediátrico en la zona de Pablo
Nougués. En total se atienden 190 chicos de 2 a 14
años. El objetivo es sacar a los chicos de la calle y
brindarles un ámbito de educación y contención
cristiana. En el programa de salud están atendiendo a
unas 1400 personas de la zona.
GRUPO DE AYUDA SOLIDARIA, SEÑORAS DE
ARÁNZAZU,
Garín, Partido de Escobar. Liderado por la Sra Susana
Barbero, Tel. 03327 457317, este grupo de señoras
efectúa acciones de recaudación de fondos para apoyar a
la Escuela EGB Nro. 24 del Barrio San Javier financiando
la contratación de maestras para apoyo escolar y
suministrando el material didáctico necesario para tal
fin. También, en la medida de sus posibilidades,
colaboran con la donación de calzado, guardapolvos,
atención oftalmológica y provisión de anteojos, medallas
de graduación y elementos de iluminación. En los
Jardines de Infantes Nro. 916 y 921, ayudan con refuerzo
de merienda, calzado, artículos de limpieza, etc.
Brindan un refuerzo de almuerzo todos los sábados al
Comedor Todo a Pulmón donde asisten unos 140 niños.
También colaboran con Cáritas de la Parroquia Jesús
Misericordioso en la donación de ropa, calzado,
anteojos, medicamentos, etc.
COMISION DE ACCION SOCIAL DEL BARRIO SANTA MARÍA DE LOS
OLIVOS,
Grand Bourg, Buenos Aires. Liderado por la Sra. Stella
Verbrugge, Tel. 02320-410649, esta Comisión tiene como
objetivo general promover el bienestar del personal que
trabaja en sus instalaciones, haciendo extensiva su
tarea a la población circundante. Colaboran con el
programa Merienda Reforzada para 120 chicos en la
Capilla Jesús Eucaristía, controlado por el equipo de
Caritas San Miguel aquí colaboran con material
didáctico y voluntarias para apoyo escolar, organizando
diferentes talleres de cocina, arte, carpintería, etc. y
está el proyecto de contratar un profesor de Educación
Física para los adolescentes. Como el comedor funciona
en forma provisoria en la misma Capilla de la
Parroquia, están construyendo un salón de usos
apadrinan a la Escuela EGB Nro. 39 contribuyendo con
alimentos para la merienda escolar y apoyando los
esfuerzos de la escuela referidos a su gabinete de
computación.
SECRETARIASENRED.COM - Tel. 5353 9439.
Este sitio apadrina, desde sus comienzos en el año 2002,
un comedor para niños carenciados en el Barrio
Primaveral de esa zona donde un grupo de mujeres brinda
alimento y apoyo de todo tipo (ropa, apoyo escolar,
contención, etc.) a unos 160 niños del barrio. El
comedor está levantado en un 90% pero siempre falta
dinero para pintura, mantenimiento en general y este año
deseamos hacer los pisos y terminar el techo de los
pasillos. Además de Secretariasenred, distintas
instituciones y particulares colaboran con esta obra que
tiene la particularidad de funcionar con las mujeres del
barrio solamente, que se han organizado de manera muy
autónoma y realizan una tarea silenciosa pero
constante. Hemos interesado en esta obra a la gente del
Banco de Alimentos que los ayuda con comida y también a
la gente de la Fundación Entre Todos de ACCENTURE, que
colaboran con ellos de diversas maneras. Para visitar
el comedor, contactarse con Connie Eastman de
Secretariasenred.com
Para más información, contacte a Connie Eastman
Tel. 4590 2260 o
por mail a ceastman@secretariasenred.com
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Edificio Laminar Plaza - Ing. Butty 240, Piso 4 - C. A.
de Buenos Aires 1001 - Argentina
Tel.: (54 11) 4590 2260 -
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