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Viernes,
30 de julio, 2004 |
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08:30
- 09:00 |
Acreditación
y Café de bienvenida |
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09:00 - 09:05 |
Apertura
a
cargo de
Connie
Eastman de
Secretariasenred.com y
Clara Doblas de Clara Doblas Capacitación |
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09:05 . 09:10 |
Oradora invitada: Alicia Scarone, Gerente de
Ventas, FEDERAL EXPRESS |
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09:15 - 10:15 |
Socias
de negocio - Mejorando el rendimiento
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10:15
- 10:30 |
Café |
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10:30
- 11:30 |
Diferentes perfiles jefe/asistente profesional |
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11:30
- 12:30 |
Novedades
tecnológicas.
Acrobat
Reader
y Acrobat Writer de ADOBE
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12:30
- 13:45 |
Almuerzo |
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13:45
- 14:45 |
Inteligencia emocional. Diferentes tipos
de comunicación eficaz de acuerdo a las
diferencias de género: varones y mujeres,
jefes y asistentes, madres e hijos, etc. |
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14:45
- 15:00 |
Café |
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15:00
- 17:30 |
Manejo y tolerancia de la crítica. Sujeto
activo y pasivo. |
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17:30
- 17:45 |
Presentación
de la actividad de "Team-building"
(trabajo en equipo) |
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17:45
- 18:00 |
Cierre
de la Jornada con participación de las
asistentes |
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Sábado,
31 de julio, 2004 |
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08:30 - 09:00 |
Desayuno |
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09:00
- 09:30 |
"Team-building"
Asignación de equipos e instructivo |
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09:30
- 12:30 |
Actividad
fuera del Hotel |
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12:30
- 13:00 |
Punto
de encuentro |
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13:00
- 14:15 |
Almuerzo |
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14:15
- 14:45 |
Sorteo,
Entrega de Premios, Entrega de Certificados,
Despedida y Cierre |
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DÍA 1 - HOTEL EMPERADOR,
Buenos Aires, Argentina
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08:30 - 09:00 |
Acreditación
y Café de bienvenida |
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09:00 - 09:05 |
Palabras
de apertura a cargo de
Connie Eastman
de
Secretariasenred.com
y Clara
Doblas
de Clara Doblas Capacitación |
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09:05 - 09:10 |
Oradora invitada:
Alicia Scarone, Gerente de
Ventas FEDERAL EXPRESS, ex-secretaria ejecutiva |
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09:15
- 10:15 |
Socias
de negocio: mejorando el rendimiento
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Las mejores prácticas profesionales para
impactar en el jefe y en el negocio de la empresa: |
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¿Está
preparada para descubrir cómo podría trabajar con
su
jefe como
verdadero
socio/a
de
negocio? ¿Necesita
nuevas ideas para brillar y asegurarse
de que está brindando un soporte profesional excepcional?
En
esta sesión aprenderá
las mejores prácticas (“best practices”)
para trabajar como
socios con
su jefe. Si
su
objetivo es crear un impacto en
su
jefe y en el negocio entonces no querrá perder
esta sesión!
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Anne Marie Incisa di Camerana
Consultora
de Capacitación de Clara
Doblas Consulting
Coordinadora de la carrera de Secretariado Ejecutivo en UTN
Ex Secretaria de Presidencia de Microsoft Argentina
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10:15
- 10:30
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Café |
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10:30
- 11:30 |
Diferentes perfiles jefe/asistente profesional |
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El
auto-conocimiento de la asistente y la identificación
del perfil del jefe para complementar los estilos y códigos
de cada uno:
no
comunicativo, controlador, líder vs de
escritorio, hormiga trabajadora, fabricante de
resultados. |
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Catalina
Núñez Condal
Profesora
de la carrera de Secretariado Ejecutivo en UTN
Secretaria de Presidencia Hewlett
Packard Argentina
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11:30
- 12:30
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Novedades
tecnológicas.
Acrobat
Reader y Acrobat Writer de ADOBE
Los programas Acrobat Reader y Acrobat Writer
son herramientas indispensables para manejar la
información de los documentos originales de la
empresa compartiendo distintas plataformas de
hardware y software. Toda secretaria o
asistente debe conocer a fondo estos programas que
controlan el intercambio, la revisión y la
generación de documentos combinando en un único
archivo compacto las hojas de cálculo,
presentaciones, gráficos y mucho más,
preservando la integridad y seguridad de la
información de su empresa.
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Nora Burman
Analista de Sistemas
Colaboradora, desde sus inicios, del newsletter de
Secretariasenred.com
Profesora de computación para empresas
y particulares |
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12:30
- 13:45 |
Almuerzo |
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13:45
- 14:45 |
Diferentes tipos de comunicación efectiva de acuerdo a las
diferencias de género: varones y mujeres,
jefes y asistentes, madres e hijos, etc.
Inteligencia emocional. |
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A partir de la identificación
de los perfiles de los jefes y asistentes
profesionales, se estudia la manera de mejorar
la productividad
con estilos de trabajo diferentes, sacar provecho de las
relaciones interpersonales y bajar el nivel de
stress a través de la utilización de la
Inteligencia
Emocional.
Principios generales de la Inteligencia Emocional y
sus aplicaciones en el trabajo.
Abordaje
intrapersonal.
Emociones básicas y primarias.
Percepción
y valoración de las propias sensaciones,
sentimientos, pensamientos y acciones.
El termómetro emocional |
|
Jorge Fiszer
Profesor universitario especializado en temas
de Memoria e Inteligencia Emocional
Director
de la Organization Development Institute, Latino
América.
Fundador del método "Aprender a Aprender" |
|
14:45
- 15:00 |
Café |
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15:00
- 17:30 |
Manejo y tolerancia de la crítica. Sujeto
activo y pasivo.
Cómo reaccionamos ante la crítica de parte de
nuestros jefes o compañeros de trabajo.
Cómo
transformar la crítica del otro en una
herramienta de mejora contínua.
¿Sabemos realmente lo que significa el
trabajo en equipo? |
|
Jorge Fiszer
Profesor universitario especializado en temas
de Memoria e Inteligencia Emocional
Director
de la Organization Development Institute,
Latinoamerica.
Fundador del método "Aprender a Aprender" |
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17:30
- 17:45 |
Presentación de la
actividad de "Team-building" (trabajo en
equipo) |
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Aristóteles
Nielsen
Director de Nielsen & Asoc. Int., Buenos
Aires, Argentina
Capacitación y diseño de programas de formación
para equipos de alto desempeño
Posgrado en Comportamiento Organizacional,
University of London
Lic. en Recursos Humanos |
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17:45
- 18:00 |
Cierre
de la Jornada con participación de las
asistentes |
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DÍA 2 - HOTEL EMPERADOR,
Buenos Aires, Argentina
* |
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08:30 - 09:00
|
Desayuno |
|
09:00
- 09:30
|
"Team-building"
Asignación de equipos e instructivo |
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09:30
- 12:30
|
Actividad
fuera del Hotel
La presión y el ritmo en el
ambiente de trabajo exigen apoyarnos cada vez más
en el equipo, ¿cómo hacerlo con efectividad?
Actividad grupal de "team building" o
trabajo en equipo por la ciudad de Buenos
Aires. El objetivo es lograr, a través de
un entretenido trabajo en equipo, conocernos,
aprovechar las ventajas y las debilidades de los
miembros del equipo para alcanzar la meta asignada
en el menor tiempo posible. |
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Organiza:
Aristóteles Nielsen de Nielsen
& Asociados - consultora especializada en
las actividades grupales para management de
destacadas empresas multinacionales tales
como CERVECERIA QUILMES, SOCMA, AKZO NOBEL, BAYER, etc. |
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12:30
- 13:00 |
Punto de encuentro: en el hotel. Recuento de la actividad,
entrega de premios y certificados y almuerzo de despedida. |
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13:00
- 14:15 |
Almuerzo
- Hotel Emperador |
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14:15
- 14:45 |
Sorteo,
Entrega de Premios, Entrega de Certificados,
Despedida y Cierre |
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¿POR QUÉ ASISTIR?
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El Congreso
Global de Asistentes organizado por Secretariasenred.com
de Connie Eastman
está diseñado para la actualización de
asistentes profesionales, senior y semi-senior.
Cómo desenvolverse de manera brillante,
cómo manejar inteligentemente las emociones
y los conflictos, claves para incorporar las
mejores herramientas tecnológicas del
momento son algunos de los conceptos que
se desarrollaran en este Congreso.
Para las
profesionales exigentes que están buscando
mejorar su capacidad de trabajo en equipo, hemos
diseñado una actividad muy interesante de Team
Building que se realizará el sábado por la
mañana para concluir con un almuerzo de
despedida en el Hotel Emperador.
Las participantes tendrán
oportunidad de interactuar con un panel de expositores
de primera línea en cada uno de los
temas propuestos, así como con un grupo de
colegas de otras empresas con las que podrán
cotejar e intercambiar experiencias.
El Congreso Global de
Asistentes Profesionales es una oportunidad
imperdible para todas aquellas profesionales que
desean complementar su experiencia con
conocimientos y herramientas de
aplicación inmediata en su trabajo del
día-a-día.
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¿QUIENES SOMOS?
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Secretariasenred
nace en el año 2000, fruto de la
iniciativa de
una consultora de recursos humanos de Buenos
Aires, Argentina especializada en la búsqueda,
selección y capacitación de personal
administrativo bilingüe para empresas.
Nuestro objetivo es ofrecer a los departamentos
de recursos humanos de las empresas un medio
ágil y dinámico para cubrir con eficiencia las
posiciones secretariales a la medida de sus
necesidades y la capacitación necesaria para
obtener un óptimo rendimiento.
Cómo trabajamos
Llevamos más de 20 años como selectores de
personal y a partir del año 2000 hemos
comenzado con la capacitación de altos niveles
de asistentes.
La dedicación en la calidad de cada detalle,
desde la investigación de contenidos al
desarrollo integral del evento, contribuye a la
posición de excelencia que Secretariasenred.com
brinda
a sus empresas clientes.
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INFORMES
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PRECIO DEL CONGRESO
(Pesos Argentinos) $ 450 + IVA
Consultar por Descuentos
Grupales
y formas de pago
Incluye excelencia en
capacitación, 2 almuerzos + coffee breaks + material completo de
la conferencia,
certificado de asistencia,
CD con todas las presentaciones,
premios y sorteos.
IMPORTANTE:
El pago deberá realizarse
antes del evento
para garantizar la
admisión
Si
desea mayor INFORMACIÓN
Contáctenos al:
Tel (54 11)
4813-9804 o
al Cel. 15 4166 1180
Email:
Congreso2004@secretariasenred.com
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Información de interés:
Vestimenta:
Para la primera jornada, sugerimos
vestimenta de oficina. Para la segunda
jornada, la vestimenta es informal y
deportiva.
Estadía,
traslados:
Nuestro sponsor es el Hotel Emperador
(Cinco Estrellas) y ofrece un precio
preferencial de $ 200 más IVA por
persona por noche incluyendo desayuno y
uso del Health Club del hotel.
Para hacer su reserva ingrese en
www.hotelemperador.com.ar,
mencionando su participación en el
Congreso.
Para precios preferenciales de otros hoteles, traslados y paquetes turísticos,
contáctese con Graciela ó Antonella de
SINTECTUR al Tel. 54 11 5554 7000 o a
gracielai@sintectur.com.ar.
Visite su página en
www.sintectur.com.ar
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INSCRIPCIÓN
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INSCRIPCIONES por teléfono
al (54 11) 4813-9804
o al Cel. 15 4166 1180
o mediante el siguiente formulario (uno por
persona)
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desea mayor INFORMACIÓN
Contáctenos al:
Tel (54 11)
4813-9804 o al Cel. 15 4166 1180
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Si
no desea recibir e-mails, por favor informarlo a info@secretariasenred.com
Asunto: BORRAR SECRETARIAS
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